双11消费维权 找我们!

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随着双11网购促销活动的临近,各大电商平台纷纷拉开帷幕,各种优惠促销信息如潮水般涌来。然而,在这狂欢的背后,也隐藏着诸多消费陷阱、困惑和乱象。为了帮助广大消费者理性消费,避免“踩坑”,我们特别发起此次征集令,邀请您分享您在双11网购过程中遇到的消费陷阱、困惑和乱象。

一、征集内容

消费陷阱:包括但不限于价格先涨后降、以次充好、虚假宣传、假冒客服诈骗、虚假购物网站、预售骗局、中奖诈骗、快递诈骗、退货诈骗等。

消费困惑:例如,面对琳琅满目的商品和复杂的优惠措施,如何做出明智选择;如何判断“第三方测评”的真实性和专业性;如何避免被虚假折扣吸引而购买到质量低劣的商品等。

消费乱象:如直播带货中的刷单造假、流量造假、质量低劣等问题;商品质量问题,特别是直播间假冒伪劣问题;以及促销价格争议,如随意变更优惠政策、活动临近结束忽然降价、不保价、诱导消费者取消订单等。

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二、参与方式

热线电话:您也可以拨打我们的热线电话,直接与我们的工作人员交流。

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三、我们的承诺

积极反馈:我们将对收集到的信息进行整理和分析,及时向广大消费者通报双11网购消费陷阱、困惑和乱象,通过消协、律师等专家访谈,为您提供实用的消费建议。

推动改进:我们将积极与电商平台、商家及相关部门沟通,推动改进消费环境,保护消费者权益。

联系电话:0431——88600562

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邮 箱:jlrbwqb@126.com

地 址:长春市高新区火炬路1518号

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为人民服务频道

2024年11月7日

:吉林日报全媒体记者 张慧勇

消费维权

:秦楚越

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