近日,Zara母公司Inditex 集团旗下品牌Oysho宣布,由于公司业务调整,品牌将于11月17日起停止天猫旗舰店的运营。
对此,Inditex集团相关负责人向南都·湾财社记者回应称,“中国是Inditex的战略市场,我们将继续通过Oysho线下门店,以及集团旗下其他品牌包括Zara、Massimo Dutti、Zara Home,为中国消费者提供时尚的产品和体验。”
品牌宣布将关闭天猫旗舰店
公开资料显示,Oysho成立于2001年,是西班牙快时尚品牌Zara母公司Inditex集团旗下品牌,最初的定位是内衣品牌,在成立数年后加入了运动系列,转型成为运动休闲品牌。
今年年初,Oysho品牌也曾曝出了关闭门店的消息。据媒体报道,Oysho正在收缩其中国内地线下渠道,关闭了苏州、宁波、成都、西安、深圳、石家庄等多地的门店。
南都·湾财社记者通过Oysho微信公众号发现,目前,Oysho品牌在中国内地拥有20家线下门店,分布在北京、深圳、广州、杭州等13个城市。线上渠道方面,Oysho只有天猫官方旗舰店。截至目前,Oysho天猫旗舰店共有377万个粉丝。
值得一提的是,近年来,Inditex集团在中国市场业务有所收缩。2021年年初,Inditex集团宣布全面关闭旗下三个品牌:Bershka、Pull&Bear和Stradivarius在中国地区所有线下实体店,只保留线上渠道。而自2022年7月31日起,品牌线上商店也停止销售商品,这意味着这三个品牌正式退出中国市场。
今年4月,Zara品牌大规模闭店的消息冲上热搜,Zara品牌方面彼时回应记者称,网传Zara撤出中国消息不实,两个多月关9家店的数字也不准确,Zara在过去两个多月里共关闭惠州、东莞、上海宝山这三家店铺。中国市场是Zara以及Inditex集团重要的战略市场。
除了Oysho,目前Inditex集团在中国内地仅剩Zara/Zara Home和Massimo Dutti三个品牌。数据显示,截至今年1月31日的财年,Inditex集团旗下Zara、Oysho、Massimo Dutti和Zara Home四个品牌,在中国门店数量净减少50家至192家。其中,Zara在中国的门店数量仅剩96家。
母公司上半年销售额增长逾7%
根据最新财报,今年上半年,Inditex集团销售额增长7.2%至181亿欧元,净利润同比增长10.1%至28亿欧元,毛利润增长7.5%至105亿欧元,EBITDA增长8.1%至50亿欧元。
截至报告期末,Inditex门店总数达到5667家,预计2024至2026年期间年均总面积增长率约为5%。
其中,Zara作为Inditex的旗舰品牌,今年上半年销售额同比增长5%,达到130.33亿欧元。近年来,Zara进行门店优化和数字化计划,在电商直播方面寻求新机会。2023年11月,Zara在抖音平电商开启“秀场式”直播,吸引156万人观看。
Inditex方面表示,集团将继续优化线上平台,继续升级秀场直播体验,并将中国的直播经验进一步向英国、美国等全球市场推广。同时,该公司也在继续拓展适合品牌的新电商渠道。
采写:南都·湾财社记者 王蕾娜
又一个国外巨头彻底退出中国人的钱真不好赚了?
近日,来自英国的百货品牌马莎关闭经营多年的天猫旗舰店,这意味着继英国最大时尚电商ASOS撤离后,马莎百货也彻底退出中国市场。这个叱咤欧洲的品牌为何却在中国遭遇水土不服呢?
登录马莎百货的官网,可以看到这样的宣传语:每一年马莎卖出160万条女士裙子,每一年卖出490万双女鞋。 1/3英国女性都拥有马莎胸罩。 每一年卖出5000万条内裤,平均每一秒卖出2条。 1/5英国男性都拥有马莎的内裤……
1884年诞生于英国的马莎百货在英国就拥有840多家店,并同时在欧洲、中东及亚洲的59个地区拥有超过480家门店。 1997年,马莎百货获得第15届ExportAchievement奖,由女王亲自授予。
或许这样的辉煌给了马莎百货强大的自信,所以当其2008年来到中国时,一切照旧,连衣服的尺码都按照欧洲的分类。
每经小编注意到,知乎网友瑞恩去年就在网上吐槽:
MS(马莎百货)在英国也是以食品超市为主,其服装类的消费者也是一些小城市里面中等阶层老年人。在英国都卖不出去的老旧版型,到中国来圈钱?
马莎百货也为自己的傲慢付出代价:继2016年下半年关闭中国内地10家商铺后,近期,马莎百货又关闭经营多年的天猫旗舰店——这也意味着,继英国最大时尚电商ASOS撤离后,马莎百货也彻底退出中国市场。
讽刺的是,马莎百货花了10年时间都没能在中国消费者心中刷出足够的存在感;可悲的是,或许到离开的那一刻它还不知道自己的问题出在哪里,尽管明眼人都看出来了。
在华遭遇“水土不服”
在关闭天猫旗舰店以前,马莎百货在华的发展并不顺利,遭遇“水土不服”,2016年11月,马莎百货宣布在中国内地市场的10家实体商铺尽数关闭,但当时保留电商平台。
彼时,其仍不忘对中国香港现有的市场加以肯定。马莎大中华区董事总经理Adam Colton表示:
“经过更广泛和全面的国际范围评估,我们注意到大中华区业务已演变为了两部分:盈利的中国香港业务以及亏损的中国内地零售业务。”
据每日经济新闻此前报道,零售连锁及战略管理专家陶文盛表示,近年来整个实体零售的大环境并不好,受到新零售还有电商的冲击很大,港澳地区的零售业也在下滑。
值得注意的是,不只是中国市场,2016年马莎百货宣布全球市场关店数量达到53间,包括法国、荷兰等在内的10个地区,同时还将关闭英国本土的60家门店。 2015/2016财年,上述10大市场收入1.71亿英镑,但亏损高达4500万英镑。
马莎百货首席执行官Steve Rowe曾表示,马莎百货海外市场太小,并且公司对海外市场消费者了解太少,导致无法在海外市场盈利。
目前,马莎百货同样在对国内市场进行调整,其2017年11月发布的半年报提及,下一阶段,公司将放缓纯食品业务Simply Food的开店速度,推进国内的服装家居业务,加快英国服装家居店铺空间的合理化等。
“犯下了几乎所有能犯的错误”
如今,中国已经追上美国的份额,成为全球最大的零售市场。 据eMarketer最新的全球零售预测,中国零售市场总值为4.89万亿美元(3.98万亿英镑),而美国为4.82万亿美元(3.92万亿英镑)。
但玛莎百货却未能分享到中国零售市场的发展红利。 服装款式老气、断码严重、不符合中国消费者审美、本土化不足等,都是马莎百货在中国10年间饱受诟病的原因。 也难怪有媒体称“马莎百货犯下了几乎所有能犯的错误”。
《江苏商报》此前报道就指出,马莎百货产品的英文名称翻成中文都比较不走心,而且大部分的衣服都是用英国和欧洲的尺寸,而非用中文的大、中、小概念。 最重要的产品分区,依然用的是英文。
还有专家指出,它本身出售的服装很多时候也不太符合中国人的身材,做得太过宽大。他称:
“你只需要将它与宜家进行比较——宜家迅速改变他们的营销策略,以满足它们中国市场的需求。 中国人喜欢宜家。 他们甚至可以在商店里度过一天——甚至睡一觉!”
而除了服装穿戴,马莎最吸引人的“吃货”或许更应在中国市场唱主角。 许多去过英国马莎百货的人对马莎的评价都是“食物太好吃了”。 据《中国企业家》杂志,从2016财年年报来看,马莎在英国的100亿英镑的总营业额中,食品收入就达到54亿英镑,马莎百货的负责人也曾说:“我们只卖最好的食品。 ”
但令人感到困惑的是,马莎最具竞争力的食品业务却被雪藏起来。中国百富榜制胡润就曾经吐槽:
“看看马莎的咖啡馆,一个空荡荡的架子上孤零零地摆着一些松饼和蛋黄酱三明治,真让人感觉像回到了前苏联时代。”
据国际金融报,马莎百货闯荡中国电商市场可追溯到2012年,彼时不仅开设了独立网上购物平台,还进驻了天猫商城。 但据了解,在入驻天猫后,马莎百货市场反响始终不尽如人意,其服饰的粉丝量远没有ZARA、H&M多,销售情况也一般。
如今,随着天猫旗舰店的关闭,马莎百货在中国的故事已经告一段落了。 但日后这个绅士级别中老年品牌会不会二次反攻,还要打一个大大的问号。
ZARA母公司将关闭1200家门店,被迫关店的主要原因是什么?
前几天,红极一时的内衣品牌Victoria’s Secret突然宣布破产。
大家还没从震惊中反应过来,另一个耳熟能详的高街品牌Zara又公布了一个坏消息——Zara的母公司Inditex表示,将在未来两年内关闭全球1200家门店!
Inditex在全球96个国家/地区拥有近7,500家零售店,此次计划永久关闭的店铺大约占全球门店总数的16%。
这次全球关店潮不仅会影响Zara,还会影响公司旗下Massimo Dutti、Pull & Bear等多个品牌。
不过,发言人表示,关闭的都是那些规模较小的门店。
目前还不清楚澳洲的Zara门店会不会受到影响。
疫情期间,全球零售业都急转直下,谁也没办法逆流而上。 Inditex公司这次全球关店也是真的撑不住了。
公司发布的2020年第一季度财报显示,疫情期间,旗下88%的门店被迫关闭,全球销售额同比下降了44%,亏损严重。
尽管实体销售难做,但是他们还是在疫情期间找到了新的出路!
他们注意到虽然实体销售锐减,但是线上销售额出现了大幅增长。
第一季度总体增长了50%!
因此,公司制定了一个新的战略计划,为迎合消费者行为从线下到线上的转变,未来三年旗下品牌将专攻网上销售,让消费者随时随地都能买到喜欢的东西。
从长远来看,Zara这一次的全球关店潮是危机也是转机,机遇与挑战并存。 疫情期间消费者习惯确实出现了明显的转变,不知道疫情结束后是否会依旧如此。 售业的未来是否真的要向“宅经济”转变了呢?
Zara关店计划开始:中国市场三个品牌门店全部关闭,对此你怎么看?
由于去年新冠疫情的影响,ZARA母公司inditex集团为了减轻线下门店带来的财务压力,决定关闭部分实体店铺,同时加大线上市场的布局,拓宽在线销售渠道。 1月8日,inditex集团宣布将关闭中国市场的三个品牌门店。 ZARA作为快时尚品牌,近年来价格不断提升,导致部分消费者转向其他品牌。 新冠疫情在西欧的持续蔓延也导致集团在本土市场关闭多家门店。 此次疫情对inditex集团的业务造成重大影响,销售额受到显著冲击。 因此,集团计划在第一季度关闭旗下1000家以上门店,并通过微信小程序、京东、淘宝直播等电商平台推广旗下年轻化产品,预计这些业务将在今年实现快速增长。 关闭线下门店被视为及时止损的策略,尤其在当前社会大环境下,业绩普遍不佳。 inditex集团正调整线下渠道策略,专注于建设大型品牌旗舰店,以地标性建筑提升品牌影响力,这与以往广泛开设门店的策略形成对比。 然而,中国消费者的多元口味和标准意味着快时尚品牌在中国市场的发展仍需观察。 时尚品牌发展不仅需关注设计,还需重视质量和营销策略。