出品｜网易科技《态度》栏目
｜闫妍
｜丁广胜
8月15日晚间， 阿里巴巴 集团公布了新财年的首份财报，披露了阿里旗下淘天、云智能、国际数字商业、菜鸟、本地生活、大文娱等六大核心业务板块最新经营情况。
阿里巴巴该季度营收2432.4亿元，同比增长4%，整体表现相对稳健。
具体业务方面： 本季度，淘天营收1133.73亿元，同比下降1%；云智能营收265.49亿元，同比增长6%；国际数字商业营收292.93亿元，同比增长32%；菜鸟集团营收268.11亿，同比增长16%；本地生活营收162.29亿，同比增长12%；大文娱营收55.81亿，同比增长4%。
阿里2024年第二季度经营利润为359.89亿元（49.52亿美元），同比下降15%；净利润为240.22亿元（33.06亿美元），同比下降27%。 主要是由于经营利润下降以及阿里投资减值增加所致，部分被阿里所持有的股权投资按市值计价的变动所抵销。
截至2024年6月30日，阿里的员工总数为198,162人，截至2024年3月31日为204,891人，截至2023年12月31日为219,260人。 这意味着本季度阿里员工数再减少6729人，而整个2024年上半年，阿里减少员工已超2万人。
一、核心电商业务：未来确定性增加
淘宝天猫业绩表现延续了上一季度的相对稳健趋势，但增长仍显乏力。
财报提到，在刚刚过去的618，淘天实现了的强劲增长，维持了稳定的市场份额。不过， 淘天集团的收入在报告期内有所下降，本季度营收为1133.73亿元（约156亿美元），较上年同期的1149.53亿元下降1%。
财报显示，淘天集团在该季度实现了购买人数、购买频次双增长，订单量取得同比两位数增长。88VIP会员人数持续同比双位数增长，超过4200万。
易观分析指出，今年618全周期，淘宝天猫的成交额同比增长12.0%，超过综合电商平台平均增幅；市场份额占主要电商平台成交额的49.5%，电商龙头地位优势扩大。
不过，订单增长的背后，阿里对核心电商业务的投入成本也在增长。
本季度阿里中国零售商业的收入为1074.21亿元，较上年同期的1098.28亿元下降2%，财报表示主要是由于直营及其他收入下降9%所致。淘天客户管理收入同比增长1%，但经调整 EBITA下降1%，主要由于对用户体验（从而提高消费者留存率和购买频次）以及科技基础设施的投入增加所致，部分被若干业务的亏损收窄所抵销。
而阿里巴巴2024年第二季度销售和市场费用为326.96亿元（约45亿美元），较上年同期的270.47亿元增长了20.89%。
国际电商业务方面，本季度，阿里国际数字商业集团收入同比增长32%至292.93亿元。强劲表现是由跨境业务增长所带动，尤其是速卖通Choice业务。速卖通订单保持快速增长，并与菜鸟继续专注物流体验，平均配速时长进一步缩短。另外，Lazada方面，据媒体报道，今年7月，Lazada已实现盈利。
本季度， 阿里国际数字商业集团经调整EBITA为亏损37.06亿元，去年同期为亏损4.2亿元。本季度，阿里国际的亏损环比上季度的40.85亿元亏损有所收窄。
过去两个季度，核心电商的GMV增速均快于客户管理收入增速，根据管理层披露，2024年一季度GMV增速在10%左右，二季度估计在8.5%左右，而订单量增速均取得了双位数增长。
这也说明淘天电商的GMV规模和市占率有了回暖的迹象，增大了未来的确定性。
财报发布后，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信，CEO吴泳铭，CFO徐宏，以及阿里国际数字商业集团（AIDC）联席董事长兼CEO蒋凡出席了随后召开的电话会议，对财报进行了解读。
吴泳铭表示，“在我看来，对于淘宝与天猫业务，公司目前的优先级是放在提升用户的购买体验，从而推动用户的购买频次、推动GMV增长上。随着初步市场份额稳定之后，从这个季度开始，我们原本针对提高变现率和商业化措施的一些项目进展会开始加速。”
他预计未来几个季度，淘天集团CMR（客户管理收入）的增速会逐渐匹配GMV的增速。
二、 阿里云 业绩亮眼，菜鸟、本地生活逆势增长
本季度，阿里六大核心业务板块中，阿里云的表现最为亮眼。
阿里云智能集团本财季营收265.49亿元，同比增超6%，由公共云业务的双位数增长和AI相关产品的采用量提升所带动；同时，阿里云本季利润大涨，经调整EBITA同比增长155%，达到23.37亿元；AI相关产品收入持续录得三位数同比增长。
财报中也披露，阿里云推出了通义千问第二代开源模型，其在推理、代码生成和数学等领域展现显著的性能提升，同时增强安全功能，扩展至支持27种语言。使用阿里云AI平台（百炼）的付费用户数量环比增长超过200%。
7月5日，在上海世界人工智能大会上，阿里云CTO周靖人公布近期通义大模型和阿里云百炼平台的最新进展。近2个月，通义千问开源模型下载量增长2倍，突破2000万次，阿里云百炼服务客户数从9万增长至23万，涨幅超150%。
除云智能集团外，菜鸟和本地生活板块也实现了逆势增长。
菜鸟集团2024年第二季度营收为268.11亿元（约36.89亿美元），较上年同期的231.64亿元增长16%；阿里本地生活业务营收为162.29亿元（约22.33亿美元），较上年同期的144.5亿元增长12%。
其中，菜鸟的增长主要来自跨境物流履约服务带来的收入增长和运营效率提升。本季度，菜鸟继续沿着长期性战略布局，拓展全球物流网络，包括在欧洲、北美等地加快海外本地快递网络的建设。在跨境快递方面，，致力于提升以“全球5日达”为标杆的跨境速度，并在本季度加快形成多种优质时效的组合性产品，以满足跨境电商面向欧洲、北美、南美、日韩等不同路线市场的分层需求。
本季度，由于运营效率改善和业务规模提升，本地生活集团实现了大幅减亏。这一季度，由饿了么和高德订单增长所带动，本地生活集团同比收入增长12%至162.29亿元。在饿了么单位经济效益改善和交易规模扩大的驱动下，到家业务亏损持续收窄，本地生活集团季度经调整EBITA（经营损益）亏损从去年同期的19.82亿元继续收窄至3.86亿元，超出市场预期。
高鑫零售、盒马、阿里健康和灵犀互娱的经营业绩也均有改善。阿里巴巴2024年第二季度其他收入为470亿元（约64.68亿美元），较上年同期的457.98亿元增长3%。
在2025财年第一季度财报分析师电话会上，阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示，预计未来几个季度，除了电商和云两大核心业务之外，对于阿里巴巴集团重要的互联网科技业务，大部分业务将会在1—2年内陆续实现盈亏平衡，并逐渐开始贡献规模化的盈利能力。
怎么样做好一个销售业务员?
销售人才的5种必备的素质和条件 建立陌生关系——自信 发现和满足客户需求——理解 让别人说“是”——影响 持续的愉悦服务——取悦 一贯化的自我执行——恒定 第一种维生素：自信 1.什么是自信 对销售人员来说，自信的意思就是能迅速与陌生人建立关系。 也就是说当销售人员面对招聘经理或客户时，眼睛里闪烁出坚毅、宁死不屈的眼神。 这种眼神在表达思想时毫无畏惧，甚至能使对方屈服。 其实，自信很简单，它由3个要素组成： (1)自我形象。 适宜、有品位的服饰可以增强人的自信心。 (2)自我肯定 自我肯定、自我激励是增强自信心的好办法。 (3)自我期许 自己给自己设定合适的目标，通过达成目标，形成激励。 2.适度自信 需要注意的是，自信虽然是优秀销售人员的5种维生素之一，但不是越自信越好，凡事都要有度，否则过犹不及。 3.自信需要自我肯定和鼓励 对大部分人来说，有没有自信在很大程度上取决于自己。 如果不断地自我鼓励、自我肯定，就能拥有自信。 反之，做事畏首畏尾，自信心就会越来越差。 4.自信的后天培养 就自信而言，有70%是天生的，是受父母和家庭的环境熏陶形成的，如果父母常常鼓励孩子勇敢、坚强，那么孩子就能够养成自信的性格；反之，如果父母常常教育孩子外面坏人多，很危险，那么孩子就会养成胆小怕事的性格。 所以，儿时的环境是造成人们性格趋势的重要原因，但还有30%的自信可以通过专门的训练形成。 企业招聘的新人中有不少都是缺乏自信的。 培养他们的自信心，既简单又有效的方法就是让他们在大庭广众之下讲话。 就像有些内向型领导，当他们单独和员工沟通时，思维逻辑清晰、语言生动，但是当他们站在讲台上发言时，心里就产生了恐惧，担心说错话，越是担心就越紧张，越紧张就越容易说错话。 第二种维生素：理解 1.什么是理解 工作中，我们常常会碰到两种人，第一种人是千言万语给他布置任务，安排工作，详详细细地讲了很多遍，到头来他还是问：“经理，你到底要我做什么？”第二种人只要你和他沟通3分钟，他就明白要干什么、怎么做。 这就是悟性和理解力的差异。 在销售工作中，每个客户在产品品质、客户服务方面，或者是在回扣方面都有不同的需求，销售人员是否能真正理解客户，了解他们的需求非常重要。 所以说，销售的另一种维生素就是能够通过话语，通过客户的表情看出、猜出客户的真正需求。 案例 秋天的恋情语录 北京的恋人们都喜欢秋天去香山看红叶。 这里也有一对刚认识不久的恋人，他们坐在长椅上谈天，男孩的甜言蜜语很讨女孩子的欢心。 这个时候秋风刮起来了，带着丝丝寒意，枫叶哗啦哗啦落在地上，金黄色一片。 女孩子伤感道：“啊，时间真快，秋天又到了，风好凉啊！”一边说着一边用双手抱着自己的双肩。 男孩觉得这是他献殷勤的大好时机，连忙脱下外套：“披上我的衣服吧。 ”可是，当他把衣服披在女孩子身上的时候，却发现女孩子用眼睛斜了他一眼，接着又是一声叹息。 这是怎么回事？只有理解能力强的人才会真正明白女孩子的心意，她不是真的冷，她是想说她需要温暖的怀抱，这就是理解力的偏差。 2.对身体语言的理解 除了要能理解客户的语言外，还要能理解他们的动作，即身体语言。 身体语言之所以重要，是因为人内心世界的想法55%是从动作中表达出来的。 而且更重要的是如果只听对方说话，不观察他的身体语言，有时很难明白对方的真实想法和意图。 3.倾听是正确理解的必要 我曾经做过一个问卷调查，调查客户最不喜欢什么样的业务员。 结果有两种：一是不诚信。 说一套做一套，前面吹得天花乱坠，后面不兑现。 二是话太多，不尊重人。 不听客户的要求与意见，不看客户的表情、动作，自己在那里没完没了地说，好像是给客户上课。 真正的业务高手在与客户交谈的过程中，看得很多，问得很多，更善于去倾听和发问。 4.不要低估客户的智商 刚才我们强调了不要打断别人的话，一定要听清楚对方的意思。 下面一个问题也是销售人员常犯的错误，那就是低估客户的智慧。 低估客户的智慧就有可能错误理解客户的意图，不知道客户的需求到底是什么，找不到需求自然就很难和客户成交。 所以，不要小看客户。 第三种维生素：影响 1.什么是影响 销售工作过程中常常出现这样一种情况，销售人员在外面和客户谈得很好，经常有不少有意向的单子，还经常有客户说一有需求就会和公司联系，但到了最后，合同总是无法落实，究其原因就在于这个销售员缺乏影响力。 简单地说，影响力就是让别人说“是”的能力。 这一点对业务工作至关重要，如同男生追求女生往往需要经过锲而不舍的努力，才能和爱人共同建立一个幸福的家庭一样。 谈生意和谈恋爱都需要这样一个过程。 在这个过程中，销售人员必须和客户来来往往谈七八次，并不断地游说客户，因为客户也担心签错合同。 所以，如果销售人员不积极和客户联系的话，客户是绝对不会主动找销售人员的。 可见，合同能否最终签订，主要靠的是销售人员的影响力，它是决定业绩好坏的主要原因。 2.3分钟影响客户 在与客户接触的过程中，有45%的销售人员会在告别前向客户提出请求。 事实上，很多业务的成败都取决于拜访客户结束前的3分钟，也就是说，销售人员要在3分钟里影响客户，与客户达成协议。 3.影响是双向的 一些销售人员在应聘的时候，也会向考官施加影响，他的眼神是坚定的，会通过动作和语言影响考官，他会问：您什么时候能通知我进行心理测试？什么时候能通知我面试？什么时候能录用我？在应聘人员中有20%的人具备这种影响力，他会主动提出要求来影响考官。 所以，影响力的作用是双向的。 第四种维生素：取悦 1.什么是取悦 优秀销售人员的第四种维生素是取悦。 简单地说，取悦就是一种让别人高兴的能力，是对客户持续的愉悦服务。 其实，取悦也是一种与生俱来的能力。 2.取悦为什么重要 取悦之所以重要，是因为任何人，上至国家领导人，下至平民百姓都喜欢被取悦，希望受到别人的夸奖和承认，客户也是一样。 所以能否取悦客户，让客户感到舒心、愉快，对销售工作的意义很大。 第五种维生素：恒定 1.什么是恒定 恒定就是一贯化的自我执行。 换句话说，就是看一个销售人员有没有重视细节，能不能把一件事坚持到底。 企业里往往有两种类型的销售人才：一种是善于进攻，他能把别人拿不到的订单拿到；另一种善于防御，他能很好地对客户进行维护，提高客户的忠诚度。 第二种人才所具备的素质就是恒定，这种素质是做好大客户销售的必备条件。 我们可以通过交谈来考察一个人是否具有恒定性。 不管谈论什么，他的情绪自始至终都是稳定的，而且始终都能保持语言的逻辑性和条理性，那么这个人就具备了一定的恒定性，一种不受外界情绪影响的能力。 这样的人不论何时何地都知道自己该做什么、该说什么，具有良好的心理素质。 2.恒定的重要性 凡是做过大客户业务的销售员都知道，签订任何一单合同都非常困难，可能要准备一年半载，而能否成交就在关键的最后几分钟，这就要看业务员能不能坚持到最后。 这中间有许多细节要准备、要安排。 恒定性对这些工作具有重要作用
35、在总账系统中,通过什么才可以使用出纳签
用友软件中需要出纳签字的凭证有：现金收款证、现金付款证、银行收款证、银行付款证
2、进入用友软件系统中，点击“总账”——选择“凭证”——双击“出纳签字” 这时选择需要你签字的凭证，也可选择全部，点击确定，这时出现的凭证上方菜单中有出纳签字的标志。
3、出纳签字，表明单位出纳人员对现金银行存款业务进行确认。
一、出纳签字具备的三个条件是：
1、有出纳权限。
2、凭证没有记账。
3、设置现金总账科目。
二、出纳是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。
三、用友公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，也是中国领先的企业云服务、医疗卫生信息化、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。 中国及亚太地区超过150万家企业与机构使用用友软件，中国500强企业超过60%使用用友软件。
用友软件股份有限公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，2010年获得工信部系统集成一级资质企业认证；2011年获“年度中国经济十大领军企业”、上交所“年度董事会奖”。 “用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。
用友公司拥有由总部研发中心（北京用友软件园）、南京制造业研发基地、重庆PLM研发中心、上海先进应用研究中心、上海汽车行业应用研发中心、深圳电子行业应用开发中心等在内的中国最大的企业应用软件和企业云服务研发体系和超过3500人的研发队伍。 用友公司的100多家分子公司、3000多名服务专家、3000多家合作伙伴组成了中国管理软件业最大的服务生态系统。 在日本、泰国、新加坡等亚洲地区，用友建立了分公司或代表处；在法国，用友与源讯合资成立云安公司，为欧洲、中东和非洲（EMEA）的企业用户提供从 ERP管理软件、财务系统到IT咨询的一站式创新型产品、服务和云应用。
盘点中国六大企业软件服务商，看财报背后上云的真相
用友软件股份有限公司成立于1988年，长期致力于提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案。 2001年5月，用友软件股票在上海证券交易所挂牌上市（股票简称：用友软件；股票代码）。 2002年“用友”商标被认定为“中国驰名商标”。 2004年用友软件股份有限公司被评定为国家“重点软件企业”。 “用友软件”是中国软件行业最知名品牌，是中国软件业最具代表性企业。
用友软件是亚洲本土第二大ERP软件产品供应商，是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件供应商，是中国最大的独立软件供应商。 在中国ERP软件市场，用友软件市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、行业覆盖最广、服务网络最大、交付能力最强。 用友软件一直保持全面快速成长，在2002－2004年度全球前60大企业应用软件供应商中，以年均接近36％的增长率位列成长速度最快厂商第2位。
用友软件已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线，分别面向大、中、小型企业提供软件和服务，用友软件的产品已全面覆盖企业从创业、成长到成熟的完整生命周期，能够为各类企业提供适用的信息化解决方案，满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求，并可实现平滑升级。 用友拥有丰富的企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）、HR（人力资源管理）、EAM（企业资产管理）、OA（办公自动化）等业务领域，可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案。 用友软件同时开展企业信息化及管理培训教育服务、在线应用服务。 用友公司的软件产品已经成为推动中国企业信息化的主流应用软件和实际标准，为中国企业信息化建设和ERP普及提供了强有力的工具。
依靠领先的技术、丰富的产品线、强大的咨询实施队伍、优秀的本地化服务及规模化交付能力，用友软件的产品、解决方案在制造业、流通业、服务业、政府机构等行业得到了广泛的应用。 截至目前，近50万家中外企业运行着用友管理软件，每年有4万家企业选择用友ERP，每天至少有200万人使用着用友软件。 秉承“与用户真诚合作、做用户可靠朋友”理念的用友软件，致力于通过普及ERP推进中国企业信息化进程。
用友软件在中国境内拥有41家地区分子公司、5000人的软件产品研发、营销和咨询顾问实施专家队伍；用友软件拥有由总部、南京研发中心、上海ERP应用研究中心等在内的中国最大的企业应用软件研发组织和1000人以上的研发队伍。 用友软件通过Ufware合作伙伴业务策略建立了中国最大的管理/ERP软件产业链，与合作伙伴一起为客户提供优质服务。 在日本、泰国、新加坡等亚洲国家市场，用友软件建立了分公司和代表处，从签单、实施到售后服务，用友软件可以在当地实现对客户的全程服务。
以用友软件股份有限公司为主体组织的用友软件集团，定位于企业及政府、社团组织管理与经营信息化应用软件与服务提供商。 用友软件集团产业布局划分为三大板块，分别是企业管理/ERP软件；财政、金融、烟草、电力等行业应用软件；软件外包、培训教育、在线应用服务等软件服务业务。 用友软件旗下拥有用友政务软件公司、用友金融软件系统公司、用友软件工程公司、海晟用友软件公司、用友艾福斯公司、用友华表公司在内的6家投资控股企业、5家海外机构。
用友软件的目标是：2006年成为亚太最大管理软件企业，2010年进入全球管理软件业第一梯队，成为世界级的、长寿的软件公司。
用友软件集团简介
用友软件集团是中国领先的企业及政府、社团组织管理与经营信息化应用软件与服务提供商，以1988年成立的用友软件股份有限公司为主体组建，专注于软件主业发展，为客户提供优秀的应用软件产品、解决方案和服务。 2002年“用友”商标被认定为“中国驰名商标”。
用友软件集团产业布局划分为三大板块，分别是企业管理/ERP软件；财政、金融、烟草、电力等行业应用软件；软件外包、培训教育、在线应用服务等软件服务业务。 用友集团旗下拥有用友政务软件公司、用友金融软件系统公司、用友软件工程公司、海晟用友软件公司、用友艾福斯公司、用友华表公司在内的6家投资控股企业、5家海外机构。
用友软件股份有限公司是用友软件集团的主体，于2001年5月在上海证券交易所上市（），是亚洲本土第二大ERP软件供应商、中国最大的管理软件、ERP软件和财务软件供应商，是中国最大的独立软件供应商。 用友软件集团还在财政软件、金融信息化、软件外包、烟草软件、EAM软件、表格控件等领域占据中国市场领先地位。
不久前看过一张中美企业服务市场对比图，有些惊讶。为什么同样在ToB市场，国外有市值万亿美金的微软、有千亿美金的Salesforce，在中国却唯有用友市值刚过百亿美金？
有人曾说：软件行业正经历着有史以来最大变革的同时，固步自封势必会成为产业进化的淘汰品。
于是，变革者敢于不断试错，甚至愿花数年时间重写底层代码，以更好地支撑市场诉求；固步自封者，却宁愿自欺欺人，无法摆脱过去资本、产品、人员结构等既得利益的包袱。
在国内传统企业服务软件厂商喊出转型上云的这么多年，时至今日，我们似乎只能看到冲在一线的钉钉、企业微信，冲在二线的SaaS挑战者，冲在三线敢于砸掉过去的软件巨头，以及冲在四线迫于转型的ISV、SI。
雷锋网将梳理中国有代表性的企业软件服务商，分析它们过去几年在SaaS等核心云业务上的“成绩单”。 如有疏漏，欢迎指正。
阿里钉钉
核心云产品：钉钉
标杆客户：立白、蒙牛
产品与市场动作： 2015年5月正式发布。 2018年发布五大垂直行业数字化解决方案，12月提出“人、财、物、事”全链路数字化解决方案。 2019年发布“智能协同”产品升级，涵盖人和人的智能协同、人和事的智能协同、人和物的智能协同。
2018年亿元战略投资蓝凌，联合金山WPS推出智能文档；2019年全资收购企业协作软件Teambition。
业务表现： 最新数据显示，钉钉平台上已有20万开发者，企业应用数达30万，用户数超2亿、企业组织1000万、服务企业组织数500万，以及800%增长的优质ISV。
图：雷锋网制作
雷锋网分析了截止2019Q3阿里云的收入增长情况。 值得一提的是，2019年6月，钉钉宣布并入阿里云，显然在2019Q3原本一直属于创新项目的钉钉收入归入阿里云，粗略估计钉钉至少带来了10亿元的季度创收。 （进入2020年，天猫精灵升级为独立事业部，由阿里云IoT负责人库伟负责，可以预见下一季度原属于创新业务的天猫精灵将进一步为阿里云带来增长。 ）
企业微信
核心云产品：企业微信
标杆客户：步步高商业、德邦快递
产品与市场动作： 2016 年正式推出 10 版本，2019年12月公布30版本，在与微信互通的基础上，推出客户朋友圈、客户联系、客户群三大功能。 据张小龙最新说法，“企业微信后续新的变化是基于一个新的理念——希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。 人就是服务，而且是认证的服务。 ”
2018年与泛微宣布在移动办公领域展开合作；2019年相继投资销售易、有赞、法大大、道一云。
业务表现： 覆盖超过50个行业，服务超过250万家真实企业，6000万活跃用户，80%中国500强企业用户，家合作伙伴，每天有超过470万个系统连接在企业微信上。
关于企业微信的营收情况，可以根据腾讯云历年来为数不多的几次数据披露进行判断：
对比同一时期的阿里钉钉，SaaS产品带来的客户数量对比（SaaS客单价可能会不会有太大差异），显然，企业微信等腾讯内部SaaS业务已足够刺激着腾讯云的收入增长。
相比互联网巨头的SaaS生意，从2010年前后就开始深耕互联网ToB市场发展起来的小巨头们表现又如何呢？
我们知道HR领域的大易被用友收购，CRM销售易获得了与腾讯战略合作及投资的机会，协同办公致远终于在科创板上市……但时至今日，我们依然最关心是盈利问题，多数企业盈利欠佳，亏损或微利还是常态吗？
北森
核心云产品：北森云
标杆客户：碧桂园、万科
产品与市场动作： 成立于2002年，2010年开始构建PaaS平台，2012年建立客户成功服务团队，2016年上线核心人力云eHR。 2019年，面向ISV和企业客户，北森基于PaaS平台发布AppStore应用商店，如个税计算、面试系统、内推等HR原生应用，任务、日程等办公应用，差旅、报销等第三方应用。
业绩表现：
是盈利还是继续亏？据了解，北森云前期在SaaS产品线及PaaS平台研发，以及客户成功团队等方面投入巨大。 尽管北森在2018年4月新三板终止挂牌交易，但这其实是同一时期不少业绩表现不佳、在新三板兜兜转转的SaaS厂商的共同表现。
东软
核心云产品：RealOne Suite、CloudOne Suite、ClinicalOne Suite
市场与产品动作： 创立于1991年，中国第一家软件上市公司。 目前已推出云 HIS、人社医保平台、医药云、环保云、睿云、平台云、党建云、云护航等云产品和服务。 2019年9月，东软宣布获得网络战略投资共计1443亿元，11月与网络发布面向智能城市的整体解决方案。
业务表现：
可以看出，东软近两年正持续出现业绩亏损，并有亏损持续拉大趋势。 据悉，东软四大主营业务医疗 健康 及 社会 保险、企业互联网及其他、智慧城市、智能 汽车 互联，在2018年的业绩表现分别为1696亿元、2132亿元、1850亿元、1492亿元，毛利率同比增减分别为145%、-150%、-413%、-093%。
根据此前年报称，净利润下滑是由于公司加大在研发和市场投入力度所致，在2019年9月获得网络资金与资源合作上的大力支持后，在2019年最后一季度是否扫开低迷？值得一提的是，从业务成分上讲，东软除了自主软件、产品及服务的经营外，同时也会承担系统集成的业务。
实际上，2014年至今，阿里、京东、腾讯、网络接连在智慧城市、智慧医疗领域与IT解决方案服务商（包括系统集成）整合优势资源展开合作。 预计很长一段时间内，IT解决方案服务商会遭遇断臂求生、谋求新增长点的“阵痛期”。
金蝶国际
核心云产品：星空、苍穹、精斗云
标杆客户：温氏集团、幸福西饼
产品与市场动作： 创立于1993年，金蝶旗下有多款云产品，包括金蝶云·苍穹（大企业云服务平台）、金蝶云·星空（中大及成长型企业创新云服务平台）、金蝶精斗云（小微企业一站式云服务)、云之家（智能协同办公云服务）、管易云（电商行业云）及车商悦（ 汽车 经销行业云）。 2011年，金蝶正式拉开了转云升级的帷幕，2012年推出金蝶云ERP，2017年提出Cloud First战略，金蝶云ERP升级为金蝶云。
业务表现： 业内人士指出，2016年是金蝶阵痛转型收入最高的开始，云服务收入占比在近年来也在持续上升。 不过直到如今，云业务仍未能盈利。
图：雷锋网制作
2016年，金蝶全年营收1862亿元，同比增长228%；云服务业务收入34亿，同比增长103%，占总营收183%。
2018年期间，金蝶先后推出金蝶云星空、苍穹两款云原生技术架构。
直到最近的采访中，徐少春重申了对2020年云收入占比达到60%的信心。 但此消彼长，这也意味着随着金蝶传统软件业务占比下降、增速进一步放缓的情况下，金蝶云服务业务还需时日才能弥补这一空白。
用友网络
核心云产品：NC Cloud、YonSuite、iuap
标杆客户：三一重工
产品与市场动作： 成立于1988年，目前形成了以用友云为核心，云服务、软件、金融服务融合发展的新战略布局。 用友云战略最早可以追溯到2010年。 2017年4月，用友云战略正式落地，7月发布U8 Cloud，自此后的两年多时间里，用友还相继发布了NC Cloud、YonSuite等核心云解决方案。
业务表现：
图：雷锋网制作
从历年用友财报公布出的数字可以看出，用友云服务无论收入还是付费客户数量都在近两年呈现了光速增长。
从2017年云战略落地当年，用友云服务业务实现同比增长2499%，此后两年一直呈100%以上的速度增长。 此外，据2019Q3最新数据，仅三个月，用友云付费客户数量增长了384万家，如果按照每月20个工作日粗略计算，在2019Q3，日签单高达640单。
相比之下，用友仅用两年时间就完成了相当“激进式”的云转型。不过也可以有其中一种猜测：用友客户客单价足够低，付费用户数量之多可以支撑整个云的收入？
中国企业服务市场的后半程，谁来接力？
中国企业服务软件市场的后半程，其实也是中国互联网发展到如今的一个关键命题。 以阿里、腾讯为代表的互联网巨头核心业务早已触碰到天花板，云计算、AI、5G等新技术重塑了ToC做ToB的方式。
透过上文数字，能够看到阿里钉钉、企业微信在最近今年可谓是战绩颇丰，仅用四五时间就已经圈入百万家企业客户，再加上最近的华为WeLink，在扮演巨头云战略“抓手”的同时，将有可能进一步蚕食整个软件业务市场。
而越来越多的SaaS企业开始相信，基于自身品牌和产品的开放，才能联合其他合作伙伴一同拿下大客户。 例如，提供公开标准的API，能够实现应用间互联互通的PaaS品类。
与此同时，寻找与企业软件厂商战略合作也是打通用户与企业端的重要路径。 例如此前京东与金蝶的合作，阿里与用友的合作，华为、腾讯与用友，与金蝶的合作，亦或是阿里、腾讯成立的SaaS加速器等孵化性质的动作。
实际上，在2007年阿里软件成立前后，马云曾考虑与用友合作成立合资公司。 但双方都希望自己成为主导方，不愿意成为对方的附庸，谈判不了了之。 用友某高管当时甚至表示：“我们穿西装，他们穿牛仔裤，合资起来会不伦不类。 ”
十年前，很少有人会去怀疑用友、金蝶等软件厂商牢固的市场地位，十年后，基于SaaS的普及化改变了软件的交付模式，也让穿西装的人意识到与穿牛仔裤的合作重要性。
企业软件厂商通过与互联网巨头的合作，能够依托其云技术，增强对企业用户数据（比如来自ERP、CRM、OA，甚至是企业交易数据）的获取与分析能力。
尽管传统厂商动作略显缓慢，但金蝶砸掉ERP、重写代码，用友称其拿下46万家云付费企业用户。 船大难不难掉头，更需要果敢。
这一点可以参看微软CEO纳德拉的做法。 2014年砍掉手机业务，放弃Windows Phone，转身拥抱云服务，以Teams、Office 365等企业服务应用为触手的同时，得以输出AI、边缘计算等新技术和营造开发生态。 目前，目前微软市值一度突破万亿美元，成为整个企业服务软件行业当之无愧的巨头。
从工信部最新披露的一组数据看，2018年，以云计算、大数据技术为基础的平台类运营技术服务收入亿元，占信息技术服务比重达446%，其中典型云服务和大数据服务收入达2192亿元，提供服务的企业达2440家。 从需求端来看，国内企业在云服务支出和使用率上一直在上升。
毫无疑问，云用户市场的日渐成熟，将极大地刺激着中国企业软件市场迎来更快速的淘汰。 互联网巨头就像鳄鱼一点点撕咬下市场份额，不会再像十年前一样溃败，如今它们在企业服务市场中的战略地位日益凸显。 （雷锋网）
频繁跳槽的人升职更快吗？
一部分人认为，员工经常跳槽，会被认为定性不强、忠诚度不高、成不了大事，企业招聘也不会倾向于这类人。 就算通过跳槽获得了一时的晋升，但如果跳槽次数太多，被企业认定为频繁跳槽，再想通过跳槽实现晋升，难度就比较大了。 而待在原公司的话，因为对公司各项事务都比较了解，积累的人脉资源也都在此，工作起来更得心应手，也更容易干出业绩。 只要业绩突出、能力出众，领导总会发现你的个人才能，晋升也就指日可待了。 另一部分人则认为，职场晋升通过跳槽更容易。 因为，在一个稳定的公司中，工作岗位基本上是一个萝卜一个坑，大家都在迅速提升各种业绩，在激烈的竞争环境下，升职机会比较小。 而如果选择跳槽到新公司，新公司则会根据自身业务拓展的需要，进行人员的补充及调整，这时候，你将获得更多的机会。 而在个人自我价值提升的前提下，获得晋升的机会也将更大。 也有人认为一个人在公司内长时间没有升职，原因有很多，可能是这个人非常适合这个位置，公司的高层领导觉得没有比他更适合的人了；也可能是由于上边的人没离职或晋升，因此没有晋升的机会，只能待在原地。 而这两种情况都不是通过自身努力就能解决的，因此，想要晋升得快，最好还是跳槽。 不过，也有一部分人表示，不管是待在原公司，还是跳槽到新公司，都不是能够晋升的根本，想要晋升得快，还得从自身出发。 如果你的工作能力强，无论在哪儿工作，都会有晋升的机会；而如果是无能之辈，就算再跳槽，也不会得到重视。
而在提升自身能力之外，想要获得快速晋升，员工还要了解一下自己公司或者想要跳槽的公司的企业文化、晋升机制、人才培养机制等。 企业文化氛围好，则企业的价值观、制度规范、处事方式等更为正规、人性化；晋升机制完善，员工晋升渠道被打通，有能者就能居上位。
可以说，在这几方面表现好的企业，晋升制度都比较完善。 不过，市场上企业众多，有些企业的信息也不够公开透明，导致很多求职者不能透彻地了解一个企业。
