双11刚结束不久，阿里就在电商业务上进行新布局。11月21日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件，宣布成立阿里电商事业群，任命蒋凡负责，向吴泳铭汇报。
据了解，新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务，形成覆盖国内外全产业链的业务集群。
蒋凡再担重任
此次成立新的电商事业群，是吴泳铭作为阿里集团CEO，面向未来在电商领域如何用好国内和国际两种资源形成发展合力做出的新思考和新行动。此举彰显阿里巴巴投资核心电商业务的决心，通过显著的协同效应，更好支持商家捕捉全球市场机遇，实现更大的增长。
阿里电商事业群将由阿里重要人物之一蒋凡负责。 从履历来看，蒋凡于1985年出生，毕业于复旦大学计算机系，自2022年1月起担任阿里巴巴国际数字商业板块总裁。 2023年5月，阿里巴巴国际数字商业集团（AIDC）董事长蒋凡重回合伙人名单。根据阿里2024财年财报，蒋凡升任阿里国际数字商业集团联席董事长。
此前在2020年4月，蒋凡因个人问题处理不当，被取消阿里合伙人身份，并被记过处分、降级、取消上一财年度所有奖励。
目前，阿里巴巴国际数字商业集团（AIDC）即阿里国际电商业务是集团内增长最快的板块，2023财年连续三个季度增长超过40%。2025财年Q2财报也显示，在阿里六大业务集团中，阿里国际数字商业集团（AIDC）收入增长最快，在总收入中的占比同比提高2.5个百分点。其中，国际零售商业同比增长35%至256.18亿元，增长主要源自速卖通Choice和Trendyol的收入增长驱动。
成立阿里电商事业群
去年9月，吴泳铭出任阿里巴巴集团CEO，之后明确了“用户为先、AI驱动”的战略重心，做出战略取舍，聚焦核心业务，并兼任淘天集团和云智能集团CEO，推进管理团队年轻化，对组织阵型、业务策略进行大刀阔斧的改革。
过去一年，各业务板块保持健康增长。11月15日发布的阿里巴巴最新一期财报显示，2024双11淘宝天猫GMV强劲增长，买家数量创历史新高，88VIP会员规模达到4600万；阿里云收入增长持续加速，AI相关收入连续五个季度三位数增长；国际数字商业集团收入强劲增长29%；本地生活集团与大文娱集团则大幅收窄亏损。
“时代快速进步，25岁的阿里巴巴仍要以创业的心态，不断创新，以履行为中小企业服务的使命，持续为社会创造价值。”吴泳铭在全员邮件中说，中国和全球的电商业态都在进入新的时代，全球化的供应链能力、履约能力与消费者服务能力，将决定未来的竞争格局。阿里电商事业群将通过整合集团内的所有电商资源，激发多年沉淀的能力，服务好国内和全球消费者，同时帮助更多中小企业同步拓展国内及海外市场。
过去一年，淘宝天猫和海外电商已经逐步走向融合和打通。 今年7月，淘宝推出“大服饰全球包邮计划”，带领服饰商家率先走向出海，并投入10亿把中国香港打造成了包邮区。9月，淘宝还在马来西亚和新加坡推出了英文版。
阿里指出，淘宝和1688背后有超千万的中小企业，他们所代表的丰富、优质供给，在全球市场都极具竞争力，国内电商和国际电商的整合意味着，阿里电商业务将走向更广阔的增量市场。
随着这一轮调整，阿里巴巴聚焦核心业务的发展思路更加清晰。吴泳铭表示，电商业务和AI科技是集团最关键的发展方向。“AI方面，我们将持续加大投入，推动以AI为动力的生产力革命，完善AI基础设施和配套支撑体系，坚持开源开放，在toB和toC领域持续投入AI的产品研发，把握住AI时代的机遇。”
阿里单季回购近300亿元
11月15日，阿里巴巴集团发布2025财年第二财季（2024年第三季度）财报，季度收入2365.03亿元，同比增长5%，符合市场预期。
其中，7月—9月，淘天订单量同比双位数增长驱动线上GMV增长，88VIP会员数持续双位数增长至4600万。今年双11期间，淘宝天猫GMV实现强劲增长，买家数量创历史新高。
阿里指出，今年双11电商行业回归到价值导向的新起点，用户体验提升与商家经营环境改善形成互相促进的正循环：双11期间淘宝天猫GMV实现强劲增长，买家数量创历史新高，全周期有589个品牌成交额破亿，刷新历史纪录。
报告期内，在阿里六大业务集团中，阿里国际数字商业集团（AIDC）收入增长最快，AIDC当季的收入为316.72亿元，同比增长29%，在总收入中的占比同比提高2.5个百分点。蒋凡表示，AIDC会继续在重点市场积极投入，快速扩大用户基数同时也关注工作效率和业务经营效率的提升，以在未来获得规模化盈利。
值得注意的是，阿里巴巴持续回购股份，2024年第三季度投入41亿美元（约296亿人民币）回购4.14亿股普通股，流通股份较6月底进一步净减少2.1%，为股东实现更好的收益。
财报显示，截至9月30日止季度，阿里巴巴流通的普通股为186.20亿股，本季度内净减少4.05亿股普通股。据统计，阿里巴巴已连续三个季度回购规模超40亿美元。今年已回购150亿美元。
责编：陈丽湘
校对：廖胜超
阿里85后合伙人｜背后的人才战略
最近，阿里巴巴披露一份38人合伙人名单，出现一名33岁的年轻人，这意味着，阿里80后们将陆续登上这个商业帝国的管理舞台。阿里人才辈出的战略是什么呢？
一
阿里史上最年轻的合伙人是谁？
1985年出生的蒋凡，应该没想到，在他33岁的时候，成为中国电商帝国核心业务的执掌人以及阿里巴巴最年轻的合伙人。
学生时代，蒋凡就读乌鲁木齐市一中，曾参加2002-2003年度全国中学生学科奥林匹克信息学竞赛，获得省级赛区一等奖，后来被保送至复旦大学。
2006年，蒋凡复旦大学毕业后，加入在谷歌中国，参与Google地图、搜索质量、内容广告等众多项目的研发，也亲历谷歌中国从进入中国市场到退出的种种战役。
离开谷歌后，蒋凡成为一个创业者，于2010年创办了友盟，一个移动开发者的服务平台，3年后，友盟覆盖近6亿活跃设备、18万个APP和6万开发者，阿里以8000万美元的价格收购了友盟。
蒋凡就在28岁的时候，已实现了财务自由，少年得志，年轻有为。
当时阿里收购友盟，除了产品和技术，还包括友盟的整个团队，蒋凡也成为阿里的一员，但是，蒋凡原本想在阿里待一段时间就走。
在一个阳光明媚的午后，时任阿里巴巴COO的张勇相约蒋凡在茶室里谈心，随着茶香飘散，张勇慢慢说道：“想不想咱们一起折腾点事情，以后你可以讲故事给孙子听？在阿里这个舞台上来表演一下，留下一点记忆？”
不知道是张勇“使命感”打动了蒋凡，还是蒋凡觉得自己还可以在阿里“折腾点事情”，就这样，蒋凡留了下来。
2013年，在张勇的直接领导下，蒋凡以“淘宝无线事业部资深总监”身份开始工作，2014年，蒋凡负责牵头手淘的无线化转型，一手打造了淘宝的内容生态。
三年后，2017年12月，蒋凡升任淘宝总裁，张勇在蒋凡任命书上说，“蒋凡加入阿里的几年，始终保持创业者的冲劲，有敏锐的消费者洞察和产品洞察，在整个淘系无线化升级过程中起到了核心驱动作用，推动了淘宝走向数据驱动，实现千人千面。”
两年后，2019年3月，蒋凡兼任天猫总裁、天猫法定代表人、董事长总经理职务。
进入阿里不到5年时间，蒋凡成为阿里核心电商板块的业务执掌人，众所周知，这两块占阿里巴巴总营收入超过80%，意味着，这位年轻的85后在掌管阿里万亿帝国八成以上江山！
在骄阳似火的六月，蒋凡正式成为阿里巴巴合伙人，是阿里现任38位合伙人中最年轻的一位。
阿里巴巴为什么能够放心让这位年轻人上位，背后的原因是什么呢？
二
阿里巴巴的人才战略是?
人才战略到底讲的是什么？
我们认为，关键就是人才三问—— 找什么样的人才、人才是怎么布局的、人才怎么激活的。
第一个问题，阿里喜欢会找什么样的人才？
阿里巴巴前CPO彭蕾，分享过一个阿里八字人才标准：聪明、皮实、乐观、自省。
（1）聪明 ——智商与情商双高，专业有两把刷子。
（2）皮实 ——经得起摔打，经得起锻炼，不骄傲。
（3）乐观 ——理性了解真实情况，依然充满好奇心。
（4）自省 ——经常自我批评和参与团队review。
这其实像是阿里巴巴的腰部人才或者腿部人才的人才准入，属于员工级、主管级。
阿里巴巴头部人才（总监、总裁级）的标准是什么呢？我们来看看张勇的想法。
张勇在一次采访说，他在阿里找人标准是，年龄在35-45岁之间，功成名就，财务自由，有深厚的潜力或者优秀的特质的人才。
张勇解释，“功成名就”意味着能力得到过证明；“财务自由”，说明做事的目的不是企图升职加薪，而是“觉得这事情有意思”，张勇认为，心思纯粹的人才能干成大事。
2018年，张勇在一次对外演讲，分享过选人三个标准：
（1）不安分 ——总想干点啥，总想搞点“大动作”的人。
（2）敢担责 ——危急时能上战场、能扛事儿、能有结果的人。
（3）成就别人 ——把自己的盔甲先卸下去一些，愿意主动去拥抱别人。
2019年5月，张勇在湖畔大学给老板们上《领导力》课程，更新了他的人才观：
作为阿里的领导者，最重要的三件事情：
一是做团队不敢做也不能做的决定。
二是承担他们不该承担的责任和他们承担不了的责任；。
三是帮团队搞定他们搞定不了的资源。
谈到阿里人才标准，他提到“主将型”人才的主要特征是：
（1）有底线 ——有道德底线，不耍滑头。
（2）有潜力 ——有学习能力，能够从0到1开创业务。
（3）要严谨 ——不要因为挑战新机会让整个企业翻船。
（4）有同理心 ——站在团队角度、对方角度、受众角度，多关心别人，多感同身受。
一路跟下来，你会发现，无论是彭蕾还是张勇，他们对“人才”的描述是感性的，也是非常有弹性，体现一贯的阿里巴巴文化中的实用主义。
我试着归纳一下张勇的头部人才三条选拔标准：
1、自驱型的人才 ——成就动机强，有事业心，心思比较纯，高端人才最好是“财务自由”。（马云说过，来阿里的人不是为了一份工作，而是为了一个使命）
2、抗压型的人才 ——敢于折腾，不安分，持续挑战，能够从0到1开创业务，敢于做决定，能抗事，能拿结果。
3、利他型的人才 ——能站在“客户第一”角度，会感同身受，能卸下自己的盔甲，主动成就他人。
以上是阿里巴巴的人才准入标准，我们再简单看一下阿里人才输入方式。
从阿里高管构成来看，大概有五类输入源：
1、坚持的创始派 ——自带阿里十八罗汉光芒的，像马云、蔡崇信等人，截止今天，十八罗汉中依然还有6员大将，还在岗位上发光发热。
2、笃定的内培派 ——最典型如童文红，从前台到菜鸟董事长，现在是集团CPO，又如方永新，阿里铁军代表人物，他们早已浸泡出“阿里味儿”。
3、奋进的空降派 ——优秀的职业经理人，原盛大 游戏 CFO的张勇，即将成为阿里董事局主席（马云9月卸任）、原广州百事可乐CFO的井贤栋，现是蚂蚁的董事长。
4、自由的加盟派 ——属于“财务自由”的创业者，被阿里收购加盟，典型如俞永福（UC创办者），蒋凡（友盟创始人），张旭豪（饿了么董事长）。
5、奔放的学术派 ——典型如长江商学院教授曾鸣，现在是湖畔大学教育长、原浙江大学心理学系教授王坚博士，现在是阿里首席技术官，最近还入选中国工程院院士候选人名单。
总而言之，阿里人才板凳的深度和长度在互联网是首屈一指的， 一是人才的开放度， 不拘一格，阿里像个磁铁石，持续招揽各路江湖豪杰， 二人才丰富度， 尤其是年龄层次和女性管理者比例，都让人格外佩服。
三
阿里的人才如何布局的？
关于阿里巴巴人才布局，CPO童文红在2017年的一次采访说得比较全面：
自从阿里巴巴提出打造“世界第五大经济体”目标，在全面拥抱“五新”（新零售、新金融、新制造、新技术、新能源）战略背景下，阿里的人才布局有几个重点：
第一，必须要往前看5-10年去布局人才储备，而且必须是体系化的，这个体系包括目前在全球范围处在第一梯队的公司，他们的布局是什么样的。
第二，必须清楚顶尖的人才在哪里，现在热门的机器学习、芯片、生物识别等，要能画出人才地图。
第三，必须是全球布局，以前的想法是把大牛弄到中国，现在不现实了，要在全球的几大物理布局上更加明确，包括北美、欧洲等。
从童文红的角度来看，阿里的人才布局，可以归集为：
1、人才全球化—— 基于“世界经济体”的目标，人才布局自然不能局限国内，而是把人才base设在全球，这样能够便于“网罗当地人才”。（任正非前段时间说过，很多高端人才不愿意来中国，因为国内的个税太高）
2、人才精英化—— 对于“五新”战略的理解，阿里巴巴需要谋划未来，一是持续挖业内大牛，比如微软、谷歌、Facebook等高管，二夯实基础研究，成立达摩院，批量引入学术界顶级专家和 科技 界的大科学家。
3、人才年轻化—— 这点阿里做的算是不错了，从蒋凡成为最年轻合伙人可见一斑，据阿里在2018年9月公布的数据，阿里平均年龄26岁，管理干部和技术骨干，“80后”占80%，“90后”管理者已超过1400人，占管理者总数的5%。
这个人才布局的“三化”，更好对应，马云前段时间提出阿里巴巴人才要有“三观”： 未来观、全局观和全球观。
另外，人才布局是真正落地，要搭配组织和文化两只手，因此，童文红“人才战略”还包括：
1、组织治理—— 童文红说，从HR的角度来说，现阶段最重要的任务是——面向未来的人才布局和业务架构，要设法优化组织，有富有创新精神。
原来阿里巴巴属于平台型组织，现在要成为“经济体”，组织架构必然升级为多元的，网状的，这对阿里巴巴的HR来说，的确是一个非常大的挑战。
2、文化升级—— 考虑陆续加入的阿里新员工，风格、基因、文化跟老员工不一样，如何让他们带来的新技术、新想法落地，又让老人身上的“阿里味”能够传递下去，这就涉及到文化升级。
马云2017年提出了一个关键词“Humble”，这不只是一个谦卑的理念，更像是一种进化能力。 当你面对复杂的局面，如何去设计一套机制让各方的生态共赢，这是需要想象力的。
四
阿里巴巴如何激活人才？
最近这两年，我们看到网络高管人事震荡、京东血洗”空降兵”……我们也看到人才流动对业务带来的直接负面影响。
为什么阿里巴巴作为10万人规模企业，几千名干部，组织架构年年调整，也经常折腾干部，从外部来看，反而有一种阿里“越折腾越 健康 ”的感觉？
我们研究发现，阿里巴巴人才激活和人才管理机制，有3个特色制度—— 合伙制、班委制、政委制， 值得讲一讲。
1、阿里巴巴的合伙制
根据阿里巴巴最新披露的股权比例，软银是最大股东，占25.9%，Altaba公司（雅虎背景）为二股东，占9.4%，马云作为第三大股东，最新占股6.2%。
对比一下，刘强东在京东持股是16.7％，李彦宏在网络持股16.1%，张朝阳在搜狐持股24.83%，丁磊在网易持股45.5%……跟马云持股比例较接近的，马化腾在腾讯持股为8.61%，任正非在华为只有1.14%。 这个数据不能说明什么，但也能说明点什么。
马云何以用6%的股份掌控整个阿里帝国？背后的制度安排，就是众所周知的阿里巴巴合伙人制度。
阿里合伙人制度始于2009年，2010年正式开始试运营，直到2013年才随着上市临近对外公布，也从最早2014年的27人名单，到2019年，更新为38人名单。
2018年9月，阿里巴巴执行副主席蔡崇信曾向投资人阐释了阿里巴巴合伙人制度的三大特征： 树立道德标准，解决接班人问题，避免关键人风险。
1、树立道德标准
蔡崇信指出，阿里巴巴合伙人制度首先为全公司树立了道德上的高标准。 确保公司的操守文化，在考察和选举合伙人的时候，道德品质是非常重要的因素。
每一位新合伙人，一般经过长达3年的考察，还得获75%现任合伙人的支持，这是一个非常高的门槛，以保证公司合伙人团队有 健康 的构成。
2、解决接班人问题
合伙人制度对阿里巴巴公司治理的第二重意义，是它可以解决公司选拔接班人和培养人才的难题。
大家可以看一下最新38人名单：80后5人，胡喜、蒋凡、蒋江伟、王磊、吴泽明5人，70后有26人，人数最多。 70后+80后有31人，累计占比80%。 蒋凡是38人中最年轻的，33岁，年龄最大的是59岁，总法律顾问石义德。
3、避免关键人风险
合伙人制度对阿里巴巴公司治理的第三个作用，是以集体决策避免少数关键人员变动给公司带来的管理风险。
正是有这个前瞻性的制度设计，作为创始人的马云才有机会2019年“卸任交棒”。
有关阿里合伙人制度，网上早有深浅不一的解剖，不多展开了。
2、阿里巴巴班委制
阿里巴巴班委制，有种熟悉的陌生感。 也许大家更为熟悉的是轮值制，比如华为和京东的CEO轮值制，阿里也有推行轮值制，只不过限定在大文娱板块。
什么是班委制呢?——可以理解为一个领导班子代替负责人的角色。 在阿里内部，班委制被认为是阿里近年来继中台战略后，又一个组织和管理模式的创新。
班委制最早由俞永福引入阿里巴巴，并在随后整合UC、高德等业务，组建阿里移动事业群的过程中发挥重要作用。
班委制本质上属于一种集体决策，主要三个目的，一降低重大决策风险，避免出现一朝天子一朝臣现象。 二作为企业组织变革时的配套措施，为避免大规模人事调整带来的动荡；二激活组织架构和管理层的活力，给予更多年轻人“参政议政”的机会。
1、降低重大决策风险
任正非在评价“华为轮值制”，其观点同样适用“阿里班委制”。
任正非说“过去的管理传统是授权予一个人，因此，公司命运系在这一个人身上，成也萧何，败也萧何，非常多的 历史 证明了，这是有更大风险的。”
“轮值期会使公司发展更有持续性，优秀员工使用不当的情况不会发生，因为干部都是轮值期间共同决策使用，优秀员工不会被随意更换。”
当然，企业应用“轮值制或者班委制”，要考虑企业发展阶段、人才板凳和管理成熟度，过早的“集体决策”，有可能延误发展速度和机会。
2、作为组织变革的配套
在阿里内部，有一个神秘的组织部，职级达到M5或者P10以上的自动进入，目前组织部人数超过500人，可以理解为阿里巴巴“班干部”。
这个部门的设立，保证阿里整体战略的统一、文化的延续性以及执行管理的快速反应，组织部每年都会组织“沟通会”，尤其公司战略调整之后。
2016年，阿里战略从“生态平台”转向“经济体”。 阿里在“组织部”上面设立一个13人的“经济体发展执行委员会”。 这个执委会可以理解为“大班委”。
阿里巴巴“大班委”下面还设有一些鲜为人知的机构，比如“五委四办”，横穿纵穿阿里经济体的所有业务：
“五委”——负责统筹， 注重公司基础设施和服务体系，包括技术委员会、人才发展委员会、安全风险委员会、财务投资委员会、公共事务委员会。
“四办”——负责执行， 注重用户维度，瞄准市场，有具体目标，包括农村办公室、全球办公室、用户办公室、企业服务办公室。
阿里巴巴之所以设置如此繁多的机构，因为阿里组织的边界已开始超越纯粹“企业”，你再不可能靠一个“总裁办”来打天下。
3、激活年轻人才的平台
如果说“合伙制”是阿里年轻人的封将台，“班委制”就是阿里年轻人的练兵场。
2015年12月，阿里巴巴CEO张勇发布“中台战略”，同时宣布在淘宝、手机淘宝、天猫三大业务部门不再设总负责人，全面采用班委制，有超过7位以上的80后管理者担任班委。
阿里内部的人比喻说，这相当于一个班级，不设班主任，学习委员、文艺委员等直接向校长反映工作。
意味着，作为集团CEO，张勇直接管理的下属超过30多名，好处是，阿里年轻人有更多“出人头地”的机会。
到了2017年，阿里发布“经济体执委会”13人名单中，1985年的蒋凡、1979年的王磊榜上有名；2019年，阿里合伙人最新38人名单中，70-80后占比超过80%。 客观的看，这背后的“班委制”起到一定作用。
马云曾经这么评价 “班委制”，组织阵型的调整，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。 长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人才队伍上最大的成功。
3、阿里巴巴的政委制
终于谈到HR伙伴能够得着的阿里巴巴政委制，前面的“合伙制”和“班委制”的确有点高大上。
阿里的政委制在2004-2005年被提出，那时，阿里的B2B业务高速发展，需要一支有经验、有文化的专业队伍，来辅助业务部门的经理建设好队伍。
也就是说， 阿里巴巴政委制诞生的源头，其实跟HR其实没多大关系，它是一种内生式的管理需求，它是从业务团队中长出来的。
政委制度是不断演进的，2006年，阿里巴巴对政委提出4个要求：关于人的问题的业务伙伴、人力资源的开发者、公司沟通的桥梁、文化的倡导者、贯彻者和阐释者。
简单是说，就是政委有4个角色，一业务搭档的左右手，二人才的助推器，三员工的知心人，四文化的捍卫者。
2007-2009年，政委逐步与HR体系融合，政委也开始招聘业界优秀的HR，当时行业正在推行三支柱模式（HRBP、COE、SSC），政委顺其自然演进成HRBP，内部叫HRG（Generalist）。
2015年，阿里政委制升级后，有四个新要求：懂业务、促人才、推文化、提效能。
2017年，阿里从“生态”进入 “经济体”时代，阿里政委制又开始一轮新的革新。
1、政委的角色转变
最近阿里CPO童文红表示，“阿里HR以前的政委，是做业务部门的“小棉袄”，这是阿里HR的优秀基因，不能丢。
“但是，平台在不断进步，用一套怎样的文化和机制实现我们的目标？今天各个领域都在谈技术变革，我认为，HR的未来也会是数字化和云。”
怎么去理解“阿里HR的未来是数字化和云”？
我的理解是，之前的HR“摸温度”和“闻味道”是靠经验“望闻问切”，现在要求你会通过大数据、AI、云服务更精准的去做组织诊断和人才诊断。
童文红对阿里的HR未来，提出两个希望：
一希望我们能围绕每个员工开发出一张数据地图，体现个人更突出的特质、找到更适合其发展的领域，以及需要改善的方面。
二希望能经过几年努力，实现数据化运营，在评价和晋升体系方面更加多维、公平公正。
也就是说，阿里政委的角色导向，要从经验导向的 ——“赤脚医生”，逐步升级为数据导向型的——工程师或数据分析师。
2、政委的能力提升
童文红说，“现阶段HR，不仅仅要理解业务，对业务战略方向也要理解。 很多业务团队的周会和月会，HR都要参与，这样才能了解业务进展，遇到问题及时给予帮助。
“对于业务目标的制定，HR会参与但不会主导。 比如，政委在参与过程中理解团队leader想做什么，并观察他的想法和其他人是不是一致，如果不一致，如何促成他们对话。 ”
补充说一下，童文红所提倡的“对话能力”，跟传统HR“执行力强”，“反应速度快”不是一个维度的，这侧重需要训练HR的教练技术、控场能力与引导能力。
另外一个，阿里巴巴依然强调HR的“体系化能力”。
童文红说，“随着组织越来越复杂，我们也引进了一些更有体系化能力的HR进来。 阿里HR在发展过程中有很多好东西散落凡间，还没有被很好地体系化串起来。 我们也正准备和管理层一起进行体制梳理和升级。
“比如对文化关键词的讨论等，形成一些比较体系化、用数据和系统支撑的东西，并在一些业务单元做改革试点，让业务更加创新、多元和国际化。”
3、政委的使命升级
政委的使命是什么，包括HR的使命是什么，很多人从来没有思考过的，这属于HR比较底层的思考逻辑，包括用户认知和价值共识。
阿里HR对于“使命”之前很多提法。 比如“聚一起有情有义的人，共同快乐的做一件有价值有意义的事”，“打造一个有幸福感的组织——透明的天、安全的地、流动的海、充满氧气的森林。
童文红说，“以前人们为的是一份工作，现在加入阿里巴巴的年轻人是自己对这个事情和平台感兴趣，如何让每个年轻人实现自我价值非常重要。
“因此，阿里HR使命是——让进入阿里的每个人，都能成为最好的自己。 ”
怎么理解阿里HR的新使命？从工作方法论来看，有两个关键词：
（1）软硬兼施 ——新员工抱着梦想来，尽量给他们打造实现“阿里梦”的平台，但是，有的员工你帮不了它，需要该断则断，保持灵动。
（2）上下兼容 ——向上保证业务方向的正确，推动业务去拿结果，向下对员工的体会感同身受，帮助他们去成长，理解他们的诉求，足够柔软。
童文红有句话说得很有味道—— 做阿里的HR，要眼中有人，心中有爱，脑子里有业务。
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阿里组织架构再生变：To C和To B 确定操盘手
【财联社】（记者 王颖） 以B2B业务起家的阿里，随着淘宝用户进入7亿量级，To C的大众印象根深蒂固。 但近年来，阿里的一系列举措昭示了其对B端业务的野心。
日前，阿里巴巴集团宣布启动升级消费者运营策略（To C）和提升企业服务能力计划（To B），分别专注于消费者市场和企业服务市场。
原天猫总裁靖捷将调任阿里巴巴集团CEO张勇的助理，并任阿里数字经济体企业服务体系秘书长。 淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁，淘宝、天猫两个品牌仍保持独立发展。
靖捷To B，蒋凡To C
临近此次人事变动之前，阿里还有两个与之相关的大动作——
2018年11月26日，张勇发布全员公开信，宣布阿里云升级为阿里云智能，加强技术、智能互联网的投入和建设；天猫升级和裂变为大天猫，为未来5年到10年的发展奠定组织基础和充实领导力量，全力打造阿里商业操作系统。
2019年1月11日，在“阿里巴巴ONE Business企业大会”上，阿里推出“A100”战略合作伙伴计划，旨在为企业提供全面一站式解决方案，帮助其加速数字化转型。
天猫诞生于淘宝，但两个平台的定位和目标受众截然不同。 张勇曾表示，天猫是帮助用户“save time”，淘宝则是“kill time”。
也因此，淘宝近年的发展方向是内容化、社区化，而天猫则定位全球最大品牌聚集地，强调“新品首发”。
根据财报数据，截至2018年第四季度，淘宝已连续7个季度新增用户超2000万，目前淘宝月活跃用户数为6.99亿。 2018年天猫上的品牌新品发布超过5000万件。
蒋凡出身谷歌，主导改造手机淘宝，带领手淘制定内容化、社区化和 科技 化的发展方向。 靖捷曾在宝洁先后服务于飘柔、佳洁士、SKII等品牌，加入阿里后主要负责天猫的运营。
从过往履历来看，蒋凡更擅长消费者运营，靖捷更适合服务品牌，进行商户端的运营。
此次人事变动，蒋凡身兼淘宝总裁、天猫总裁，统一淘宝、天猫在C端的消费者体验。 靖捷担任阿里数字经济体企业服务体系秘书长及CEO助理，便于更好地调动各方资源，全链路服务企业。
全域营销，推动反向定制
在去年11月的组织架构调整中，还有两个值得关注的点：成立新零售技术事业群，吴泽明出任事业群总裁。 新零售技术事业群将整合B2B、淘宝、天猫等的技术力量，形成统一策略，为全面实现新零售提供技术支撑；菜鸟网络将相应调整阵型，成立超市物流和天猫进出口物流团队。
阿里成立至今的20年间，逐步实现覆盖云计算、交易平台、物流供应链、网络支付、地理信息等关键领域的数字化布局，并在近年开始重点投入人工智能、物联网与芯片领域。
在这些领域的在线化和数字化积淀，成为阿里新零售的技术基础。 2019年1月份，阿里巴巴发布了商业操作系统，涵盖品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术11个与企业发展息息相关的商业要素。
作为阿里商业操作系统的重要实践，新零售发展至今，其意义不仅限于线上线下场景的打通，更重要的是革新了全链路商品周期的管理。 通过全域营销，能够提升企业全链路的经营能力。 在高度数字化的时代，一个交纵融合的物流网络，会从本质上改变货品的流转方式。
2016年11月底，阿里巴巴集团正式推出“Uni Marketing 全域营销”，彼时这还仅仅是个方法论，解读以消费者运营为核心的全域营销解决方案。
换言之，阿里将基于吴泽明、靖捷、蒋凡所负责的业务群，形成一个B2B2C2B的闭环。
吴泽明负责的新零售技术事业群，为阿里商业操作系统奠基。 靖捷通过该操作系统，服务企业数字化转型；蒋凡则是将B端业务的成果，推向C端消费者。 基于全场景的消费者数据，天猫以消费者为核心的全域营销解决方案，推动反向定制。
To B关键词：系统
阿里商业操作系统的表述，没有引用业内高频词“生态”，落点集中在“系统”一词。
生态的感官是开放的，领域内不同环节的连接性较弱、较为松散。 而系统则是环环相扣，连接紧密，具有统一性。
阿里作为平台型公司，通过开放的生态发展完成对商业组织全业务形态的覆盖。 因此，在对外开放数字化服务能力时，阿里并不需要将垂直领域中的优质企业纳入业务生态，为其他有同类需求的企业提供服务，反而更强调体系内的协同性，这一切需要“系统”加持。
阿里的商业操作系统涵盖11个商业要素，而这些商业要素在其自身的业务体系中都有映照。 即阿里需要的是将自身业务的数据和场景打通，运行平滑后开放给企业。
内部试行的体现，就是组织架构的不断调试和高管轮岗的人事调动。 此次蒋凡与靖捷的人事变动，或许可以看作阿里巴巴商业操作系统落地的又一尝试。
张大奕输了，雪梨赢了，网红之间的博弈真是精彩，你怎么看？
之前见到一个信息，雪梨的公司宸帆，一个月内得到二轮股权融资，股权融资额度已达数千万美元。 雪梨这一名称，很多人应当也不生疏，毕竟她算得上王思聪众多前任中，混得最好的一个，实实在在地完成了从网络红人到老总的升阶。 我对网络红人一向没什么感觉，但雪梨的公司已取得B+轮股权融资这件事情，我却觉得很有含意。
由于之前张大奕担任CMO的如涵控股，从美国股票暗然暂停上市。 “网络红人第一股”的小故事从此结束，最后一个买卖日，如涵控股的总的市值约为2.81亿美金，相比于发售首日，出现缩水超出七成。 两年前，雪梨怕是张大奕较大的死敌，两个人全是顶部网络红人，都是有自身的淘宝店铺。
不论是衣服裤子的打样品的、标价，或是跟别的品牌联名，又或者是本人新浪微博，都是在明里暗里地对着干，火花四溅。 可能雪梨也曾被他们噎得很重，有别于张大奕身后的资产帮扶，雪梨算得上自身把路走出去的。 高校时拿着3000元的“创业资金”，在杭州四季青选择时尚女装，选用买家方式，迅速吸引住了一批20岁女孩。 一个月后，店面的水流就超出了一万元。
之后搭上新浪微博和电子商务的滴滴顺风车，快速累积了很多粉丝，一步一步来到今日。 拥有自身的知名品牌，拥有单独的供应链管理，她的店铺，早已持续很多年稳居淘宝时尚女装的第一。 2019年，雪梨表露，自身公司的成交量达30亿。 她的谈恋爱、完婚、产子，也好似自身的工作，每一步都走得稳定。 虽是“个体工商户”，但她的日常生活和布局，我并不知不觉中比上市公司的CMO差是多少。
张大奕那句签字，现如今来看更有点儿外强中干的味儿。 实际上，张大奕公司的暂停上市，张大奕的衰落，不管资产或是总流量，都不肯再替其付钱，一方面是公司的商业运营模式有缺陷，另一方面，也纯是自身不成器。 毕竟时期抛下你，一声招呼都不容易打。 急聚转变的商业服务自然环境，会激发新的商业运营模式，也会出现不一样的人变成“出风口”上的那只猪。
再之后，小视频盛行，肺炎疫情激发下，直播购物一骑绝尘。 李佳琦和薇娅火起来，本来在直播房间工作中的她们，不断走上各种互联网媒体。 大牌明星、主持人等也陆续去她们的直播房间拜访。 2016年，年青的张大奕曾冲着摄像镜头高兴得一脸璀璨，大声说出到“2016年绝对是张大奕的时代！”
如今有几人敢那么说？不论是浅池或是飞上天的“猪”，莫不是勤勤恳恳为人处事安稳办事，挣的是平常人的千万倍，焦虑情绪也是平常人的千万倍。 起先李佳琦一年直播间389场，后是薇娅去医院还没忘记工作中。 都焦虑情绪，都怕被时代的浪潮扔到后边，但也都自知，时期的浪潮一定会从自身的身上碾以往。 如今有多少人还记得追忆专用型小马甲，又有几个了解“马建国”也开过抖音短视频？
没有一切事是稳定不会改变的，没人能够就某一出风口，吃一辈子的收益，归根结底，全是挣艰辛钱的，谁都没到坐吃等死的那一步。 时期的淘洗虽是必定，但摆正为人处世，勤奋办事，或是能够让自身走得更长远一些。 雪梨最开始的主战场也是新浪微博，她凭着穿衣搭配技巧和生活分享，累积了一大批粉丝，与此同时也完成了向店面引流的闭环控制。
尽管她的淘宝女装店早已保证了第一，但保持住这一部位也需消耗很多的精力。 更何况，可以把店面运营好，就早已充足她赚得盆满钵盈了。 但雪梨不，早在2019年，她就敏锐地闻到直播间出风口，逐渐入场。 除开卖自己知名品牌的物品外，也给别的知名品牌卖货。 依据淘榜单的淘宝直播间大咖榜，雪梨平稳在第三的部位。 而张大奕也在如涵2019年的年大会上，搭到了蒋凡，两个人的关联，从而逐渐。
上年1月，马云、柳传志等协同创立的湖畔大学，开始了第六期招收。 仅有40个招收配额，却有1500多位创业者报名，录取人数不上3%。 进到最后招聘面试的创业者有145位，年龄结构38.8岁，每个人均值自主创业2次，均值自主创业期限长达十年。 三十岁的雪梨便是在其中之一。 到她的地位和收益，还能再次惦记着去读书，去扩展人脉关系，显而易见是想往高些的地区走。 有些人讽刺道，湖畔大学富有就能进。
雪梨回怼表示：持续三年营销推广信用额度破三千万才可以有报考资质，报考的人许多，要历经三轮招聘面试，才有资质添加这40名学生之中，先把规章制度弄搞清楚。 上年2月，卢旺达使者詹姆斯·基莫尼奥，拜访了雪梨的直播房间。 她也竭尽全力地在十分钟内，卖出了一吨现磨咖啡。 这时的张大奕，也许正跟蒋凡打得火热，由于就在三个月以后，董花花早已恨之入骨，在微博上公布互怼，吃惊各大网站。
张大奕虽无一切回复，但暗戳戳撒狗粮的印痕许多，人气值也是平行线下降。 同一年十月，雪梨走上“2019胡润榜Under30s自主创业领导者“排行榜，变成新零售行业35名杰出青年创业人之一。 蒋凡董花花离异的信息，两相对性比下，我真心实意感觉张大奕很蠢。 一会儿回粉丝评价，暗示着自身有男朋友；一会儿拍能倒映蒋凡的小勺；一会儿又发布微博谢谢别人送她出来学习培训。
好像要跟董花花斗气，一副胜者的姿势，却从没想过她的粉丝及消费主力军，全是女士。 假若当小三还当出自豪感了，乃至猖狂到台表面，小三也可以成名出道了，她身旁的拥护者还能有几人。 女性对小三的抵触，不用过多阐释。 为了更好地个有妻室的男生，为了更好地自身内心那点小九九，把自己的工作根基亲自摔坏，蒋凡真能一辈子不弃不离吗？
偷回来的真爱至上，就那么值得吗？一样是淘宝店网络红人进军直播间，雪梨亲自参加的直播间场数是张大奕的多倍，卖货金额也是天壤之别。 一个直播房间里有各界大牌明星相随，氛围一片祥和。 另一个进了直播房间，视频弹幕就直直发生“小三”，乃至故意提交订单随后退换货。 纵然心理状态承受力再强，有几个人想要咬着牙出去砸自身的店。
张大奕，总算从一个代表着财富和总流量的标记，变成了令人抵触的吓退高手。 而一个人的风采、诱惑力，也是有好几个层面构成的，也许是容颜，是性情，是工作，缺乏一样，诱惑力层面便坍塌一角。 张大奕也一样，她曾是跟随者众的网络红人，曾是众多知名品牌青睐的协作目标，曾是上市公司的CMO。 当这种物品，伴随着丑事，慢慢渐行渐远，而她的年轻漂亮也在降赔的情况下，她对蒋凡的诱惑力还能有多少？
何况，张大奕要是想跟蒋凡走到最后，娶妻生子，那不是张大奕关掉淘宝店，便是蒋凡从阿里辞职。 由于阿里明确规定，阿里职工的亲属，是不可以在淘宝等服务平台开实体店的。 这也是为什么，阿里对蒋凡的调查报告，主要表明“蒋凡对如涵电子商务、张大奕全部淘宝、天猫店面的生产经营并无一切内幕交易个人行为”。
如今二人场景上均无大动作，想来到底是谁也丢不掉，因此俩人的情感迈向，还简直不太好说，蒋凡离异，和蒋凡敢娶张大奕是两码事。 而张大奕，如今若是为了更好地情感，再舍弃淘宝店铺，她还剩哪些？当时被嘲个体工商户的雪梨，如今也将有着自身的上市公司。 以前在上市公司担任CMO的张大奕，如今戴着洗没去的“小三”称号，公司暂停上市。
她除开一个发展前途尚不容乐观的阿里公子哥，手上好像再无多张赢牌。 并且，阿里公子哥真的是她的牌吗？她又能捏多长时间呢？一声感慨万千。 当时那句没有谓语的“个体工商户”与“上市公司”，现如今发生了戏剧性的翻转。 以前的两个人，从旗鼓相当到望尘莫及，也就在短短的一年。 路全是自身走的，怨不得别人。 大家怎么看呢？欢迎留言点评，说说您独到的见解。
