智东西 编译 汪越 Panken
智东西11月20日消息,在昨日开始的微软Ignite大会上,微软宣布已建立全球规模最大的企业级AI Agent生态系统。企业用户现在可以通过Azure AI目录访问超过1800个AI模型,用于支持各类AI Agent的部署和运行。
微软的Copilot Studio平台目前已支持用户创建自主Agent,并正式进入预览阶段。同时,微软还发布了5款预构建AI Agent,包括:SharePoint自定义个性化Agent、员工自助服务Agent处理HR和IT任务、Facilitator Agent自动记录会议笔记、Interpreter Agent提供9种多语言实时翻译,以及Project Manager Agent帮助自动化项目管理流程。
此外,微软研究团队近期基于企业Autogen框架推出了Magnetic-One系统,该系统采用Agent等级结构,将管理Agent与专业Agent分工协作,未来或实现数百万AI Agent的无缝协作。
一、超10万家企业使用,两类Agent全覆盖
自Copilot Studio发布以来,已有超过10万家企业使用该平台创建或AI Agent。微软的Copilot Studio能够与1400多个企业系统和数据源集成,包括SAP、ServiceNow和SQL数据库等。
一些早期用户已经看到了效果。例如,麦肯锡通过自动流程规划Agent将项目接收流程从20天缩短至2天;Pets at Home在不到两周内完成了防欺诈Agent的部署,年均节省数百万美元。此外,Nsure、标准银行、汤森路透、维珍货币、Clifford Chance和苏黎世等企业也在使用Copilot Studio提升运营效率。
1、自主Agent:支持自带知识与自带模型
根据国际数据公司(IDC)的预测,在未来两年内,越来越多的企业将会开发定制化的AI工具。从Salesforce和Snowflake这样的科技巨头到CrewAI、Sema4.ai等新兴公司,市场上正在涌现出大量旨在提升企业运营效率的AI平台。
现在,微软的自主Agent已正式进入公共预览阶段,企业可以通过Copilot平台创建并使用自己的AI Agent。
在Copilot Studio中,用户可以通过预设模板(如销售订单处理或交易加速)快速构建自己的Agent;如果需要更高级的功能,还可以使用目前处于预览阶段的Agent SDK进行开发。通过这个SDK,开发者可以打造与微软服务深度整合的多渠道Agent,并将其部署在多个平台上使用。
2、预构建Agent:为人力资源、翻译、项目管理而设计
针对企业中一些常见且重复的任务,微软推出了5款新的预构建Agent,能够自动化处理各种业务流程,从日常操作到项目管理。
例如,SharePoint中的Agent允许用户创建个性化Agent,实时提问并与同事共享,便于互动;员工自助服务Agent帮助员工查询福利、工资、设备请求等HR和IT任务;Facilitator Agent在Teams和聊天中实时记录会议笔记,并提供信息摘要;Interpreter Agent为Teams会议提供最多九种语言的实时翻译;Project Manager Agent能自动化管理项目流程,从创建计划到任务分配、进度追踪等。
此外,微软还推出了Azure AI Foundry SDK。该SDK提供了低代码工具链,让开发者能够自定义、测试、部署和管理Agent。开发者可以从25种预构建模板中选择,并通过SDK将Azure AI与GitHub或Copilot Studio等应用集成。
二、构建Agent等级结构,微软或扩展数百万AI Agent
微软业务应用程序和平台首席副总裁Charles Lamanna提出了“Agent网格”概念,这是微软AI Agent战略的核心。该网格将是一个互联系统,多个AI Agent协作完成复杂任务,而不是单独运行。
目前,微软的Copilot Studio主要支持基于聊天触发的Agent。例如,在企业场景中,销售Agent可以触发库存Agent检查库存情况,随后库存Agent通知客户服务Agent更新客户信息。这一系统由三部分组成:自主Agent、编排层和实时监控工具。
自主Agent能够检测事件并触发动作,无需人工干预;编排层协调多个专业Agent的工作,确保各个Agent之间能够无缝协作;实时监控工具提供Agent工作流程的透明度,帮助企业跟踪进展。
最近,微软的研究团队基于企业Autogen框架开发了Magnetic-One系统,建立了一个复杂的Agent等级结构。在这个系统中,管理Agent负责任务的全局调度,专业Agent专注于执行具体工作。
据VentureBeat报道,微软在Agent开发方面的技术能力已经与Anthropic和谷歌等公司相当。微软还计划将这一架构应用到例如OmniParser等工具中,以提升Agent解析用户界面元素的能力。目前,这些研究正在向生产环境过渡,但具体时间和实施细节尚未公布。
▲Magnetic-One系统结构(图源:微软)
这一架构的设计旨在解决企业在扩展AI Agent数量时遇到的问题:如何在保持系统可控的前提下,从数百个Agent扩展到数百万个Agent。通过编排层的协调能力,企业可以更高效地管理多Agent系统的发展。
此外,微软的战略也反映在其定价模式中。与其他AI供应商按token收费的方式不同,Copilot Studio基于交换的消息数量进行定价。这种模式更关注实际的业务成果,而非计算资源的使用量。
三、微软暂时领先,但定价与实施面临挑战
在AI Agent领域,微软凭借先发优势和广泛的用户基础暂居领先位置,数以亿计的员工正在使用其生产力套件。
其他科技公司也在积极布局这一领域。例如,Salesforce推出了Agentforce平台,已经构建了约1万个Agent,ServiceNow也推出了自家的AI Agent解决方案。然而,这些平台起步相对较晚,缺乏微软那样的企业覆盖率。
不同公司采用了多样化的战略。OpenAI专注于API服务,尚未开发完整的企业AI Agent框架;Crew等新兴公司提供实验性框架,但规模尚不足以支持大规模企业应用;LangChain的模块化框架主要用于实验性开发,而非企业部署;亚马逊通过SageMaker等平台专注于开发者群体,策略较为单一;谷歌虽然有多个AI平台,但缺乏统一的Agent框架。
与这些竞争者相比,微软的解决方案更加全面。它通过企业级安全措施、低代码开发工具、预构建模板和专业SDK,可支持不同企业团队的需求。此外,微软将其AI Agent深度集成到公司应用和分析数据库中,使Agent能够直接访问企业数据,无需单独配置检索增强生成(RAG)。
虽然微软取得了一定优势,但AI Agent技术仍处于发展初期,存在诸多技术与实施上的挑战。
首先,模型可能产生错误信息(“幻觉”问题),或导致Agent出现无意义的循环操作,带来额外的时间和成本消耗。
其次,定价与实施难度成为许多客户的顾虑。微软的Copilot定价基于消息交换数量,但在实际部署中可能带来一定成本压力,而低代码工具的灵活性能否满足多样化需求也需要时间检验。
此外,企业AI Agent领域可能会长期保持碎片化趋势。很多财富500强公司可能采取多供应商策略——既使用微软的Copilot Agent提升效率,也为更敏感的应用场景选择其他框架,以降低风险。
结语:从概念到企业IT实践,AI Agent结局未定
AI Agent技术正在从概念走向企业实践,微软在这一领域已占据领先地位。通过Copilot Studio和Azure AI,微软提供了一个整合多个模型、支持定制化部署的企业级解决方案。这一平台使得企业能够更高效地实现自动化,并通过低代码工具加速Agent的创建和部署。
然而,AI Agent仍处于发展初期,面临技术碎片化和实施复杂度等挑战。尽管微软目前占有市场主导地位,但未来竞争格局仍不确定,其他科技公司可能会在产品优化和市场适配方面迎头赶上。AI Agent能否成为企业IT架构的核心部分,仍需进一步观察。
贾扬清首发飞天 AI 平台,“含光 800” 终出鞘,阿里如何成为中国最大 AI 公司
阿里云在20年的历程中,尤其是近年来在人工智能领域的布局与成果,使其逐步成为中国最大的AI公司。 9月26日的云栖大会,贾扬清等十位顶尖科学家的集体亮相,展示了阿里强大的AI能力,标志着阿里技术基因的深化。 从云计算的起步——自主研发的飞天操作系统,到AI芯片的自主研发,如含光800,阿里的技术底色经得起实打实的检验。 飞天10年磨一剑,阿里云凭借自研的飞天云操作系统,服务全球,展现了国内最大规模计算平台的实力。 含光800的诞生,更是打破业界纪录,证明了阿里巴巴在AI芯片领域的自研能力。 这些成就背后,是达摩院450多篇顶级论文和40多项世界第一的学术支撑,以及平头哥在芯片设计和算法集成上的高效推进。 阿里云AI平台如飞天AI和飞天大数据平台,通过创新技术降低开发门槛,赋能开发者和各行各业。 飞天AI平台的云端商业化机器学习,不仅简化了开发流程,还支持大规模算法和实时数据处理。 AIoT平台则打造了开放的物联网生态系统,推动了智能城市的建设和发展。 阿里在产业AI上独树一帜,不仅应用于城市大脑、工业大脑等场景,还通过实际行动证明了AI的落地与商业价值。 从电商巨头到科技巨头的转变,阿里始终坚持技术驱动,不断拓展业务边界,展现了一个技术与商业完美融合的公司形象。
AI核弹B200发布:超级GPU新架构30倍H100单机可训15个GPT-4模型,AI进入新摩尔时代
全球市值第三大公司英伟达在GTC大会上发布了全新AI核弹B200,采用超大规模GPU架构,30倍于H100的性能单机可训练15个GPT-4模型,开启AI新摩尔时代。 B200搭载2080亿个晶体管,采用定制双reticle台积电4NP工艺,互联速度高达10TBps,显著提升处理能力。 英伟达通过Blackwell平台实现了AI算力的千倍增长,将数万亿参数的AI大模型构建和运行成本和能耗降低到原来的25分之一。 B200 GPU提供20 petaflops FP4吞吐量,较H100性能提升显著,能耗降低至四分之一。 GB200超级芯片为大语言模型推理提供30倍性能提升,成本和能耗降低25倍。 英伟达的革新不仅体现在硬件上,还带来了第二代Transformer引擎、第五代NVLink等技术,使得AI算力提升达30倍。 新架构支持FP4和FP6,通过微张量扩展和先进动态范围管理,支持双倍算力和模型大小。 英伟达在软件和生态系统方面也下足了功夫,构建了元宇宙、工业数字孪生、机器人训练等软件体系。 通过与苹果合作,Omniverse企业技术引入Vision Pro,允许开发者在AR/VR环境中使用Omniverse工具。 英伟达还展示了基于GR00T的人形机器人项目,能够接受多种输入并执行特定操作。 在硬件系统层面,英伟达推出了Jetson Thor计算芯片,适用于复杂的机器人任务,基于Transformer引擎处理多个传感器数据。 英伟达强调,随着AI技术的演进,未来的机器人将具有与ChatGPT类似的交互能力,开启机器人领域的新篇章。
丰田、奔驰、特斯拉入局AI,智能化下半场谁又犹豫了?
贾老板的FF 91再次延迟交付,这几乎已经是大家意料之中的事情,车才刚刚造出来,法拉第未来已经开始用AI人工智能开始讲下一个故事了。
近半年AI人工智能的快速发展,给全人类带来惊喜的同时,更多带来的其实是恐慌,AI在大幅提高工作效率的同时,几乎不会产出新的工作岗位。 大企业们纷纷在AI这条高速发展的赛道上加快布局,车企们也不例外。
AI不是新势力们的专属,传统大厂也在发力丰田公司的设计部门已经开始通过应用生成式AI组件,来辅助设计人员更快速地设计车身外观,丰田设计师可以从草图开始就完成多种车型变体的切换,输入一些规定的设计要求,AI可以将文本自动转化为效果图。
奔驰开始在旗下搭载MBUX系统的车型上接入ChatGPT,这也让奔驰品牌成为行业内首个接入ChatGPT的车企,ChatGPT主要用于提升奔驰车机语音系统的能力,目前处于测试阶段,之后会把ChatGPT加持下的系统推广到全球市场中。 而ChatGPT背后的OpenAI和微软也借此机会在优化生成式AI语音大模型在车机端的应用体验。
宝马近期部署了代号为“灯塔”(BEACON)的AI人工智能平台,提供AI应用创新相关的开发、部署、集成与运行服务的平台化环境,加速实现多业务场景数字化,“灯塔平台”提供的VaaS服务,可以接入宝马沈阳生产基地超过6000个摄像头。 宝马工程师利用这些摄像头的图像开发目标检测、目标跟踪、图像分类等AI系统及应用接口,从而使生产控制变得更加智能化。
特斯拉最近创建了一个名为@Tesla AI的推特账户,特斯拉 CEO 埃隆・马斯克也关注了该账户,最近特斯拉在大规模招聘AI方面的人才,同时@Tesla AI发文称将从7月开始生产Dojo超级计算机,马斯克也在推文下力挺自家的技术,称无论从硬件还是软件方面看,特斯拉的人工智能都比大多数专家意识到的要先进得多。
特斯拉在AI领域的布局主要围绕自动驾驶展开,其中包括多模态神经网络、自动标注技术、基于车队数据的场景重建和想象未来等,而在有了Dojo超级计算机的强大算力加持后,FSD的学习与升级会变得更加迅速,同时还会为人形机器人Optimus 提供计算支持。
从车型设计,到车辆生产,再到自动驾驶和智能座舱的训练中,AI人工智能已经不再是国内外造车新势力们的噱头,而是实打实地成了各大车企都在争相布局的新技术和领域,传统车企们在智能化的上半场角逐中,普遍没有占到什么优势,或者说几乎都是在被新势力们暴打,而在智能化下半场的开局大战中,大多数传统车企们不再是如当初那般迟钝,新势力们的优势逐渐再被传统车企们追平或者抹去。
依然有巨头在犹豫,不着急吗?不过,从目前的行业现状中,我们也能看到还有很多大车企并没有在AI人工智能的布局方面有什么大动作,特别是大众和福特,在智能化的下半场角逐中,它们又在犹豫什么呢?
大众和福特可以说是在电动化和智能化转型中相当激进的传统车企。
大众在前CEO迪斯的带领下,激进地进行着电动化转型,智能化则是有大众旗下子公司Cariad来开发,虽然迪斯中途“下课”,但接任大众CEO的奥博穆砍去了一些难以实现的目标后,总体延续了迪斯的战略。
而福特当年宁可不发新车,也要全身心投入到自动驾驶的研发中,在2016年就把自动驾驶车队扩大了3倍,而后又重金收购Argo AI,还豪掷40亿美元开发自动驾驶。
而这两大巨头搞了这么多年,换来的是大众集团旗下多个品牌的新车延期发布,原因大多是因为软件部门没能做出能完美适配的软件,发布的新车还常因为软件问题被用户吐槽,甚至连CEO自己最近都承认奥迪品牌落后于竞争对手,主要因为软件问题。
而福特在沉迷自动驾驶研发而不发新车的几年间,产品力有所滑坡,市场份额被其他车企快速瓜分,而紧接着又迎来了Argo AI的破产,以及最近福特高管亲口承认“福特2025年前无法部署L3级自动驾驶汽车”。
两大传统车企不计成本地投入了这么多年,可到头来换来了一地鸡毛,在如潮水般奔涌而来的AI大潮下,大众和福特表现得有些默不作声,可能也是情理之中,因为目前来看AI发展的形势可能依然尚不明朗,如果又像当年一样开足马力,不计后果,那么可能会导致更可怕的后果。
从目前已经应用AI技术的车企们的动向来看,它们大多数也是在探索的过程中,因为人工智能技术在汽车领域中的应用可谓是一项技术转型,需要进行相关技术的研发和转化。 AI技术目前还处于不断发展变化之中,车企在使用这些技术时需要花费大量的时间精力进行研究和开发,大多数车企都需要一定的时间来进行技术转型,并建立起相关的团队和生态系统,特别是对于“转身困难”的传统大厂们。
除此之外,人工智能技术的应用并不是一蹴而就的,需要通过不断尝试和实验才能够得到长足发展。 这就需要车企持续投入技术和资金,在技术研发方面作出长期的规划和布局。 对于大众和福特这样的传统车企,要完成技术转型就需要一定时间的积累和沉淀,而大众和福特的软件部门目前也都处于巨额亏损中,更要慎重。
另外,人工智能技术在汽车领域中的应用仍然存在着一定的安全隐患。 例如,在自动驾驶领域中,如果AI系统出现故障或者误判,就可能会导致车辆发生事故,虽然目前还是L2级的范畴,车企没什么责任,但是每一次事故都会伴随着更多其他的连锁反应,新势力们大多深有体会。
传统车企需要更多时间来思考如何保障车辆和乘客的安全,所以我们会看到大众和福特等传统车企,目前宁可使用没什么高阶功能的Mobileye供应商方案,也不去使用自研软硬件。
此外,车企还需要充分考虑用户的使用需求,确保其产品在研发过程中符合相关法律法规和标准。 例如,对于自动驾驶技术的应用,不仅要考虑到汽车行业的标准,还需要考虑到交通部门的管理规范以及国家政策的制定,这些方面都需要投入大量的精力和时间来进行研究和实验,要不也会上演特斯拉FSD在众多市场没法落地的情况,选装FSD的车主们直到卖车,也没等来完全自动驾驶。
总结如今的AI人工智能产业,没有人能完全认清它究竟会给我们带来什么。 特别是在汽车行业中,AI带给车企的好处以及消费者的体验升级,与巨大的投入能否成正比,这是车企们都需要认清的问题,都知道AI好,但是如何把投入产出比做好,非常关键。 而还在犹豫的车企们,也要找准切入的时机,特别是针对在智能化上半场投入巨大,还吃了亏的大众和福特来说。