不惑 正泰四十年 秦朔对话南存辉

40年前,1984年10月20日,在北京召开的十二届三中全会上,通过了《中共中央关于经济体制改革的决定》,提出发展社会主义商品经济,“只有充分发展商品经济,才能把经济真正搞活”。

1984年,中国诞生了多家后来具有指标意义的企业,如中国工商银行、联想、海尔、万科,也涌现了一批纯粹为民营性质、由个人出资成立的企业,当时最知名的是北京四通与四川南德。而在温州乐清县柳市镇,也有一家名叫“求精开关厂”的小厂诞生了。它就是正泰集团的前身。

40年后,如果我们要在1984这一“中国现代公司元年”寻找一家原生态、郁郁葱葱的民企代表,正泰应该是不二之选。其创始人南存辉在2018年庆祝改革开放40周年大会上,作为“温州民营经济的优秀代表”,被党中央、国务院授予改革先锋称号,并颁授改革先锋奖章,即是证明。

今天,正泰集团已是全球知名的智慧能源系统解决方案提供商,形成了“绿色能源、智能电气、智慧低碳”三大板块和“正泰国际、科创孵化”两大平台,业务遍及140多个国家和地区,全球员工5万余名,2023年集团营业收入达到1550亿元。

2024年10月18日,正泰四十周年创业发展大会在温州举行。会上发布了由秦朔朋友圈出品、屠波执笔,中信出版集团出版的《不惑——求解中国民企长青之道》一书。该书刻画了正泰坚守实业、由小到大、转型蝶变、创新超越的过程,揭示了民营企业迈向基业长青的战略思考和价值追求,对广大民企践行高质量发展、可持续发展具有参考和借鉴意义。

在创作期间,我和南存辉有过多次交流对话,获益匪浅。以下即是我们对话的一部分内容。完整内容见《不惑》一书。

上篇:正念恒远(1984—1997)

秦朔: 从小在艰苦的环境下成长,面对这样的生活境遇,长辈、家庭是怎么教育您的,对您产生了哪些影响?

南存辉: 那时很多东西都很匮乏,往往只能去借。但是长辈们告诉我们,双手要勤劳,学会自力更生,才能丰衣足食。而且,长辈们面对生活的窘境,从来没有传递过消极的情绪,而是一直非常乐观、积极的。

那时候也不会觉得因为家里很贫困就低人一等。长辈们教导我们,大家都是平等的,要懂礼貌、讲规矩、重信用,刻苦学习、努力上进,以后总会有出息的。所以,从小到大,就算在物质匮乏的环境下生活,我也没有自卑感,心境是坦然的。

秦朔: 初中毕业以后,去街头做修鞋匠,算是您第一次开始接触社会。现在回想起来,这段经历对您日后的人生,对您经商做企业会有启发吗?

南存辉: 那段时间,对我这一辈子都非常珍贵。我没接受过高等教育,但社会是大学,生活是老师。艰难的环境逼着我去学习。学什么?学为人处世,学待人接物,学讲诚信、讲质量,学怎么做生意才有回头客。

从自身的经历来说,我觉得培养下一代,如果将他捧在手心里或者养在温室里,是养不出苍劲的松树的。那些小花朵,风一吹,雨一刮,就不见了。若要经得起日晒雨淋,经得住狂风暴雨,一定要到外面去闯。

秦朔: “温州模式”具有很强的市场经济的原生性,乐清也属于我国市场经济重要的发源地之一,您觉得它的独特性来自哪里?

南存辉: “温州模式”有天时地利因素,但主要还是因为人和。

温州人好像天生就是市场经济的种子,一见阳光就灿烂,一沾雨露就发芽,一有土壤就生长。

温州是一座靠山面海、包容开放、融合创新、文化多元的城市。据统计,在全球各地闯荡的温州人就有260多万,来温州创业发展的也有这么多人。

温州人到全国、全球去谋生,形成了讲诚信、敢拼搏、互相帮衬、抱团发展的文化。只要会说温州话,听得懂,大家就觉得都是乡里乡亲的,都是熟人,都要面子,信用成本很低。有时候谈生意做买卖,不用做尽职调查,不用写合同,几句话就敲定了。

秦朔: “温州模式”独特的内生性在改革开放初期具体表现在哪些方面呢?

南存辉: 主要表现为对机会的渴望、敏感和抢抓机会的行动力。有一句流行的话叫作“温州人的头发都是空心的”,说的是温州人脑筋转得很快,每根头发都是天线,市场意识比较灵敏,天天找机会。因为实在是太贫穷了,只能靠自己的双手,靠自己动脑筋。

温州人爱面子,“不找市长找市场”成为一种独特现象。温州也有少量国有企业,职工下岗都是静悄悄的,很少有人到政府闹事。因为大家都觉得,好手好脚,凭什么不去赚钱?凭什么不去自力更生创业?那时候,温州经济中的市场主体几乎99%都是个体户,去摆个香烟摊,去开个小面店,一年都可以赚几万元,过上好生活。在这种文化土壤和氛围中,搞市场经济好像是天经地义的事。

温州人有“宁当鸡头,不做凤尾”的观念,一度曾被人诟病,但放到当下鼓励创新、提倡高质量发展的时代,这恰恰是一种小微个体勇于创业、敢于争先的精神体现。这种“鸡头文化”,就是温州独有的老板文化。敢于冒险的精神,也是企业家精神的一部分。

秦朔: 当年进行股份制改革,面临的挑战有些来自体制,有些来自观念,有些来自认知。从结果上看,正泰的改革是非常成功的,您觉得从中积累了哪些财富呢?

南存辉: 财散人聚,财聚人散,我们的结果是人聚财聚。舍得“散财”,才能“聚才”,一切事皆在人为。只有聚集更多的人才,才能创造更多的价值和财富,企业的发展也才更可持续。

“赚钱第一,不是唯一”,这是我经常提醒自己的一句话。办企业首先要赚钱,假如不赚钱,就无法生存,更谈不上发展。成功是靠天时地利人和,企业发展要与国家的要求、社会的进步融为一体,自觉承担起时代和社会的责任。只有这样,才能够得到政府、社会更多更大的理解、包容和支持,进而促进企业的安全、健康、可持续发展。“为客户创造价值、为员工谋求发展、为社会承担责任”的正泰核心价值理念,也充分体现了这一点。

秦朔: 正泰的管理理念,有不少是东方智慧结合西方理念。这一点在股权激励和财富分享上也有体现吗?

南存辉: 提到东方智慧,不得不提南怀瑾老师对我的影响,他让我学到了很多中华优秀传统文化,包括对待财富的态度。南老曾经写过一副对联给我: 知道义无价宝,切记富贵有尽期。 这是对我的寄语,也是一种提醒。

财富再多,每天也只能吃三顿饭,晚上也只能睡一张床。要想让富贵无尽期,那就要建立一套机制,调动更多人的积极性,共创共享。所以正泰的股权激励不仅面对员工,还面向经销商和供方合作伙伴,让大家一起共建企业生态圈,结成价值共同体、命运共同体。

中篇:正道弥新(1998—2010)

秦朔: 从低压到中高压,到成套装备,到太阳能,正泰在做大做强的同时,我们感觉也很克制,没有那种刻意争第一、做老大的执念,这在民营企业当中还是比较少见的。在这方面,您的经营理念和心得是什么?

南存辉: 做任何决策,归根结底还是要更加注重市场逻辑,要实事求是,要敬畏规则,要保持平常心。如果说有经营心得的话,我的决策基线只有一条——“为了安全、健康、可持续发展”,而不是刻意为大而做大,刻意为名而出名。

做任何产业,都别想做老大,因为没有最大,只有更大。就算做成巨无霸又怎么样,再大也总是会到头的,弄不好最后还会被“反噬”,这就是熵增原理。而且越大的话,消耗也越快。我经常讲,蜡烛是点着烧得快,还是扔到火里烧得快?这和经营企业是一个道理。

比如说公司里重大的并购项目,我会要求团队除了看人家的产品和技术,还要看基因,企业的基因对了,就容易整合消化。基因不对,就会有问题。总之,是你的,跑不掉,不是你的,吃进去,也还是要吐出来的。

秦朔: 很多成功的企业家在性格上都是非常刚毅决绝的,甚至有点专断,属于“说一不二”的类型。您的管理风格是哪种?遇到重大决策有争议的时候,您通常会怎么处理?

南存辉: 正泰一直采用的是民主集中制。

民主就是要鼓励大家发言,会议也好,讨论也好,让大家把想法都讲出来,这种沟通是非常重要,也是非常必要的。大家都有特长,可以从自己的专业角度看事物,更加立体。一个人是孤掌难鸣的,而且也容易失察。

当然,对民主也要会分辨。比如让大家发言,大家要么不讲,要么讲得很极端,主要还是因为对事物的认知和看法不一致。这个时候不一定马上下结论,要引导大家把内心的真实想法都说出来。不怕想法不一样,民主往往就是互相让步、取得平衡的结果。

大家都说完之后,最后还是要集中。决策的过程,其实挺令人痛苦的,很多人不明白。我们现在执行的是少数服从多数,举手表决,只要半数通过就行。当然,大多数人都赞同的意见最终也不一定被证明是对的。所以对于不同的意见,我们鼓励大家发表。另外,一定要记录下来。如果将来证明谁的意见是对的,就奖励,如果是错的意见却得到了通过,那就要吸取教训。

内部决策中,既不能是你好我好大家好的温暾状态,也不能变成一言堂。正向激励要多些,反向批评要少些,才能培养共同讨论的氛围。在正泰多年形成的决策文化中,我们倡导开放、融合,尊重不同的意见和建议,但在规矩、原则面前不做妥协,我们称之为“外圆内方”。

秦朔: 当时打算做太阳能光伏的时候,听说有很多压力和阻力,开局也并不是很顺利,但您一直很坚定。既然电器主业做得那么好,您为什么还要坚持做太阳能光伏呢?不怕失败吗?

南存辉: 前几年我在公司讲过一个“抛物线周期律理论”,它的灵感来自在农村种田时的“抛秧”。秧苗被抛出去,然后落下来,落到田里,形成了一条抛物线。

产品的生命周期就像这条抛物线一样,从出生,到成长,到成熟,到衰老,然后下行,最后落地,这个规律是不可逆的,躲不过生命周期的。如果企业里只有一个产品,那就只有一条抛物线,做得再大再强,也只能看着它落地。所以企业里需要在第一条抛物线还没到顶点的时候,就有第二条抛物线出来,还有第三条、第四条……形成一条条、一排排奔涌向前的抛物线。

当时选择做太阳能光伏,也是基于这个逻辑,就是寻找第二条抛物线。当时瞄准的大方向就是绿色、低碳、数智,要让企业形成立体的抛物线,所以我是一定坚持这个方向的。

没有夕阳的企业,只有夕阳的产品。如果能在创新产品或服务上保持生命力,那么企业就有可能实现可持续发展。

秦朔: 正泰从电器进入太阳能领域,从薄膜技术,到晶硅技术,再到高端装备,都做成功了。您说自己不懂技术,那对于这种前沿技术的判断,还有最终的技术突破,您又是怎么制定战略决策的呢?

南存辉: 首先我们要尊重专家,相信专业。我讲的是要相信,但不要迷信。因为理论和产业还是有一定距离的,在某些层面上,理论未见得就能与产业相匹配。所以我们要尽力去听,去理解。如果是对的,我们就采纳;不符合实际的,我们可以不采纳,但没必要指责。

用佛陀的话讲,就是要亲身证得。以结果为导向,要去验证它,就是去实践,再去积累经验。实践是检验真理的唯一标准,实践了是真的,那就是真的,骗不了人的。就像鞋子合不合脚,只有穿的人自己知道。

相比研发,我们的优势在产业,要扬长补短。研发通过产业快速试错,产业通过研发实现培育,就这样循环反馈。我们是站在巨人的肩膀上,通过产业的应用,最后实现自主创新突破。

曾有领导来问我,为什么别人没干成的事,正泰干成了。我的回答是,要结合实际,不能照搬照抄。关键就是“听中央的,看欧美的,干自己的”,这是我们这些年来总结的法宝。听中央的,就是按照中央确定的发展方向和政策指引做;看欧美的,就是学习对标欧美一流同行,把好的做法经验学回来;干自己的,就是在大方向之下,立足国情、企情、事情,干好自己的事。

秦朔: 正泰从小到大,一直是在激烈的市场中搏杀成长起来的,但从您个人性格气质上又可以看到和合的文化、中庸的态度,以及对于收放和取舍的独特理解,您有没有可以分享的心得?

南存辉: 要在商业社会中发展,肯定是既有竞争,又有合作。正泰内部把竞争对手叫作“友商”,怎么理解呢?在市场经济里,就算互为竞争对手,也会有时候你买我的东西,有时候我买你的东西,互为甲方,形成“你中有我,我中有你”的关系,这就是“友商”。

市场竞争是一个不断学习、提升认知的过程。最开始,我们面对比自己强大的竞争对手,也会急,也会怕,慢慢地才学会用平常心看待。通过提高自己,逐渐建立自信,通过积累经验,形成自己的经营智慧。有时候大家都挤在一个地方竞争,这时候我们会想,还有什么机会空间,要赶快去寻找新的市场,而不是留在原地继续较真。

就像刚开始做太阳能光伏的时候,我们确实定了一个目标,要做行业前三。但后来交了一大笔学费,才领悟到行业之间的差异很大,要尊重规律,也要回归到正泰自身的战略规划,围绕电的上下游做文章。所以我们调整了策略,制定了“高科技、轻资产、平台化、服务型”经营方针,不再追求规模领先,而是强调安全、平稳、健康、可持续发展。

下篇:正和共生(2011—2024)

秦朔: 正泰整体的经营给人的感觉是很稳健,既能保持发展,又能非常好地控制风险,除了“经得起诱惑,耐得住寂寞”,还有什么经营秘诀吗?

南存辉: 其实我们也是交过学费的,特别是在新能源方面。不过我们不断反思总结,把正泰的经营总结成“六条线”:一条主线,两条底线,三条生命线。

一条主线就是投入产出比,考核我们的经营效益。两条底线是现金流和负债率。三条生命线是产品质量、安全生产经营和合规。虽然我们做的产业有所不同,但是这六条线都是适用的。

做新能源投入很大,占用资金很多,那就要守住现金流和负债率的底线。所以我们后来探索了轻资产的模式。做电气制造,每天的生产流水线上都有上亿数量的原材料运进来,成百上千万的制成品生产出来,管控住质量相当重要,而且是要在安全和合规的前提下。守住这三条线,就是守住企业的生命线。

秦朔: 最近中国企业出海非常火热,正泰在国际化经营方面起步也很早,在这方面有什么样的尝试和经验?您对未来有何展望?

南存辉: 正泰一直积极参与全球范围的产业分工和资源配置,提升核心竞争力。现在我们的业务遍及全球140多个国家和地区,与80%以上的“一带一路”沿线国家建立了不同程度的合作关系,设立了北美、欧洲、亚太、北非等地的全球研发中心以及6大国际营销区域,东南亚、非洲都有我们的智能工厂。

我自己最深的体会是,我们改革开放几十年,具备了非常强大和完备的制造能力,现在很多新兴经济体都在加快工业化、城市化进程,它们需要中国的产业能力走出去,赋能于它们的建设和发展。不是简单地出口产品,而是把怎么做产业的能力带给它们。因此,我们也要从产品走出去迈向服务走出去、工厂走出去,逐步实现研发、生产、销售、物流和服务的区域本土化,这样才能扎根,对客户需求做出最快的应答。

在沙特阿拉伯,我们和当地的合作伙伴一起建设工厂。我们给到对方数百页的合同,都是标准的文档,里面包含对土壤的保护、对施工的要求等等,非常规范,非常详细,要按照这个标准建设才是符合可持续发展要求的。对方看到之后就非常服气,因为他们感觉这是国际大公司的做法,他们佩服真正有能力的强者。

在这个“走出去、走进去、走上去”的过程中,我们自身的全球创新能力和经营管理水平也能得到提升,在全球市场打造中国智造、中国创造、中国新质生产力服务的新名片。

秦朔: 近几年整个大环境都在发生剧烈的变化,我们也经常听到企业家群体说要经营好企业越来越困难,社会上弥漫着一种气氛,争取“活下去”,又抱怨太内卷。您怎么看待企业家目前所遇到的困难?

南存辉: 难的时候怎么办?这个时候最需要做的是量入为出,减少开支,“活下来”就是胜利。既要保持平常心,也要认清自己肩上的责任,在学习、思考中寻找发展机会。要相信阳光总在风雨后,要相信难走的路都是上坡路,要相信相信的力量。

秦朔: 您在面对前沿的战略性新兴产业时,是怎么做到“春江水暖鸭先知”,又是怎么去筛选和孵化产业的?

南存辉: 我们的政府其实在吸纳全球先进的知识、先进的理念、先进的文化,集大成之后再告诉我们一个大方向。所以我们说听中央的,因为大方向不会错。

另外就是要看欧美的,欧美国家在不少方面的从0到1的创造力还是非常领先的,千万别小看它们。所以总书记讲,中国开放的大门不会关闭,只会越开越大。我们一定要开放,要多去看。

最后,看了以后要分析,别人做的在产业上跟你有没有关系,是不是对你有用。想清楚之后大胆而稳健地走自己的创新路。要真正实现创新,不仅要有前瞻性、有眼光,对未来和机遇能想清楚、看明白,还要靠市场竞争机制。只有赛马,才能知道哪一匹马更好,才能选出千里马来。

秦朔: 2024年1月达沃斯论坛期间,OpenAI创始人奥特曼表示,“未来的两种重要货币是智能计算和能源”,但我们仍没有充分意识到人工智能技术对能源的需求。有人甚至说,人工智能的尽头是能源。对于这样的预测,您有什么样的看法?

南存辉: 我认为,新的工业革命既是智能化的,又是绿色化的。

从现实看,科技在加速进步,物联网、云计算、大数据、大模型对算力的要求越来越高,相应地肯定需要更多更充沛的能源,尤其是可再生能源。对于正泰来说,我们的品牌主张就是“让电尽其所能”,这里有两层意思。

第一层意思是让电能够满足人类社会生存、生产、进步的需要,正泰通过发展太阳能、氢能,创造更清洁、更便宜的绿能,去替代传统能源和填补传统能源的缺口,同时还能降低碳排放。

第二层意思是要让电的使用更经济、更智慧、不浪费,降低电在使用方面的无谓消耗。这方面,正泰提供了源网荷储一体化解决方案,通过智能模型,已经在发挥效用,未来会有更多场景的应用和落地。

我希望在未来,正泰通过“一云两网”构建的战略框架,既能提供具有硬实力的新型电力方案,也能提供具有软实力的能源算力方案,力争成为“两力一体化”综合解决方案的提供者和服务商。

秦朔: 我们看到正泰在产业链上的投资和布局有一个特点,就是非常有耐心,不仅敢于长期投入,而且在产业上都能落地,这背后有什么样的逻辑思考?

南存辉: 正泰曾经总结了四个主义——长期主义、专业主义、共创主义、共享主义。新技术的研究要取得突破是很难的,需要长期坚持,就像烧开水一样,要一直到烧开为止。

创新需要耐心,新技术突破以后,配套的工艺、装备、体系需要一个逐步积累完善的过程,需要坚持,反复打磨。就像《卖油翁》里讲的,倒油的时候可以穿过一个铜板的孔,靠什么?惟手熟尔。

秦朔: 除了正泰董事长的身份,您还有全国政协常委、中国民间商会副会长、浙江省工商联主席、浙商总会会长等重要的社会职务,您是怎么分配精力,又是如何平衡不同身份之间的关系的呢?

南存辉: “舍得”两字体现中华文化的博大精深。承担一些社会工作,确实会占用经营企业的时间,但也会有很多难得的收获。

在改革开放之初,温州还是比较偏僻的,请不到人才,距离政策中心也比较远。我们发现,如果能更早一点把握政策的方向,对企业发展的帮助非常大。

这时候政府如果对你熟悉,知根知底,觉得你靠谱,很多机会就会找到你。加上我们讲诚信,就算遇到困难或者挑战,各级部门对我们也是比较放心的。

之后,无论是在工商联,还是人大、政协,我能和许多专家学者交往学习,受益匪浅。所以正泰一路成长,离不开方方面面的支持和帮助。

但我们自己始终清醒,打铁还需自身硬。首先,也是最重要的,把自己的事情做起来,并且要做好。

企业是排在前面的1,其他是排在后面的0,如果不能把本职工作做好,其他东西都是空谈。

秦朔: 您在四十岁的时候请南老点化“四十不惑”,现在正泰也处于不惑之年,对于“四十不惑”又有些什么样的感受?

南存辉: 当时去请教南怀瑾老师何谓“四十不惑”,他反问我怎么理解。我答,人生到四十岁左右的时候,事业应该有所成就,也有了一定的阅历,一般来说应该是不会被迷惑的。但我理解,到这个年龄,不是不会被迷惑,而是不要被迷惑。南老当时说,答比问好。

正泰今年创业四十年。正泰的不惑,就是按照高质量发展要求,继续深耕先进制造业,发展新质生产力,打造“211X”经营管理能力。用“聚变”做强、做大平台化能力和品牌影响力,用“裂变”做专、做精、做优产业、产品和服务。(注:“211X”经营管理能力,即智能电气、新能源两大产业集群化能力、区域本土化能力、中后台集成化能力、科创培育生态化能力。)‍

秦朔: 今天在谈企业家精神的时候,很多学者会提到企业家天然就带有一定的冒险精神,这样才能创新,同时在实际经营中又要规范,二者的平衡也是个大学问。您对企业家精神有什么样的理解?

南存辉: 企业家在某种程度上就是敢于冒险的人,冒险就是企业家的精神,适度的冒险也是在创新,是在探索未知。当然,希望这种冒险要建立在理性的分析和科学的判断上,而不是拍脑袋,否则就会变成赌一把。

企业家精神的本质还是要有使命和担当,有创新和艰苦奋斗的精神。如果冒险是为了贪大求快,去争第一,那也与企业家精神是相违背的。在成功之后,不要张扬狂妄。对于如何为人处世,中国优秀的传统文化都有讲,只是不同时代有不同的要求,但万变不离其宗。

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