37年的变与不变 接住民心 北京12345如何 原标题,37年的变与不变,北京12345如何,接住民心,中国青年报客户端讯,中青报·中青网记者张艺,每天,北京市民数以万计的诉求通过同一个号码涌来,房产证难办、老楼加装电梯……,有事打12345,管用...